租汽車像借YouBike免店員也能輕鬆領車

悠遊卡一刷，就把單車騎走，早已不是新鮮事。但若是刷悠遊卡就能開走一輛汽車呢？是不是種更令人嚮往的生活方式呢？沒錯，這樣的服務已經誕生。

只要點選手機上一款名為「iRent自助租車」的App，加入會員，綁定經常使用的悠遊卡認證註冊，就可以當做開啟車門的感應卡。想要用車時，只要透過App預約車輛，即可於約定時間前30分鐘，收到簡訊通知，前往取車地點取車。

母公司支持開發行動服務

這是台灣第一大汽車租賃公司和運租車推出的創新科技。這項台灣首創的「無店員服務」，因應現代行動商務崛起，加上即便晚上也可隨時領車，在年輕客戶群間反應極佳。便捷而聰明的租車方式，正是源自於和運租車「顧客為先，專業為本」的品牌精神。

嗅聞到新一代行動上網族以租代買的新消費觀，為更貼近「需要用車時再租車」的需求，「iRent自助租車」的推出充分因應大趨勢。

而了解顧客需求，滿足顧客需求，如何做得到？靠的正是專業。和運租車是TOYOTA、LEXUS台灣總代理和泰汽車的關係企業，借力於母集團，才得以整合現有資源。「iRent自助租車」所需的車機、車載系統、電腦後台、軟體開發及金融支付等諸多技術，門檻很高，如果沒有母公司支持，很難開發出行動世代的科技服務。

「顧客為先是基本態度，專業為本是扎扎實實的硬道理，」和運租車董事長兼總經理田天明言簡意賅指出。

以客戶需求為核心的思考方式，是和運租車創立17年來，走過風風雨雨，仍得以穩坐國內租車業龍頭寶座的關鍵。

時間回溯至1997年，和泰汽車歡慶50週年生日，熱烈慶祝的同時，也在思考下一個50年要如何發展。最終結論是：精耕本業跨本業，以汽車本業為基礎再行擴充。

於是，1999年和運租車成立，在TOYOTA所有車款的支援下，推出租車業務。