先派遣後正職 求職另類跳板

人力銀行建議:職涯規劃應有多元視野
企業用人趨於多元化,已是無可避免的現實。求職者若要接受派遣職位,還是必須慎選要派企業與正派的派遣公司。

今年農曆年前,台灣大學博士生朱政騏為了聲援派遣勞工,扮成「人肉春聯」,希望政府與社會重視勞動派遣問題;儘管很多人對派遣有著很深的成見,擔心工作不穩定,認為這是雇主剝削勞工福利的聘用方式,不過1111人力銀行與104人力銀行都跳出來表示,人才派遣已成趨勢,為企業彈性運用、靈活調度人力的做法,更是求職者進入理想企業的「敲門磚」!

31歲的奚小姐,進入職場10餘年,多半從事內勤及行政等相關職務。近1、2年因環境不景氣,相關職缺日益減少,奚小姐轉而加入派遣行列。

奚小姐談起從事派遣的經驗說,從投遞履歷到正式工作,等待期不超過1周,且多與要派公司正職員工享有同等福利,雖然派遣薪資比正職員工少1-2成,僅有2萬多元,但不同派遣工作除了可豐富職場經驗,對她來說,也是增加進入理想企業的機會。


短期派遣職 工作較單純
奚小姐坦言,派遣工作多為短期,合約通常不超過1年,期滿仍須重新尋職,但派遣工作的內容相對單純穩定,該有的基本保障如勞健保、勞退金提撥通通都有,若無嚴重過錯,一般都能再被續聘。

她也提到,過去就曾獲得要派公司的青睞,要將其轉任正職,但因考量本身不適任該職務而主動婉拒。然而有過這樣的經歷,讓她更加確信,透過派遣工作,不僅能進一步了解不同文化的企業體,學習到不同職務別的工作特性,進而找到適合自己的機會,只要積極進取,成為「職場一軍」是指日可待。

一般來說,人才派遣的經營形態是,「派遣公司」與「要派企業」先簽訂契約,要派企業提出人才需求給派遣公司,派遣公司則從人才資料庫中推薦適當人選至要派企業,若是符合要派企業需求,派遣公司會先進行第一波的面試。

104人力銀行營運長吳麗雪表示,派遣員工與派遣公司之間是聘雇關係,也會有勞動契約,因此,派遣公司除了對派遣員工有給付工資之義務外,並須對派遣員工負起法定雇主的責任。

然而,派遣員工具有雙方共同雇主,法令雇主是派遣公司,負責人事相關工作及管理的雇主則是要派企業,具工作指揮與執行權;此外,派遣公司會向企業收取手續費,這是一個三方關係。


用人企業彈性更大
吳麗雪也分析,就需求面而言,目前台灣企業較常使用派遣的主要原因是著眼於,派遣人力可因應淡旺季或專案等季節性因素的短期人力需求,其次,企業也不必隨著景氣變動而調整人力,可以有效控制人事成本。

以供給面而言,現在的求職者對派遣工作的意願也提升許多;根據1111人力銀行2009年的調查,7成1的上班族可以接受派遣工作,他們主要認為「可藉由不同派遣工作機會豐富職場經驗」、「可利用派遣機會進入理想企業/職務」,或「工作難找/屈就」,進而接受派遣工作。另外,有3成2的上班族曾經從事派遣工作,其中順利轉任正職的比例高達2成3,相較於2年前進行的調查比例高出1成3左右。

1111人力銀行發言人張旭嵐則表示,過去人才派遣多集中「藍領」派遣居多,為因應製造業季節性因素或短期急單引發的人力需求,企業往往需委託派遣公司執行大量人力招募管理;但近幾年,派遣工作漸漸趨向「白領」、專業的派遣人才為主,不少任用派遣工作的公司都是知名企業或是外商公司,因此對於職涯規劃還沒有明確想法的新鮮人來說,是一個多元體驗職場的方式,並且是搶進大公司卡位的最佳跳板,即使工作期滿沒有因此「轉正」,但經過這些工作經驗的歷練後,對未來求職也有很大的加分作用。

張旭嵐也舉台灣高鐵為例,前年高鐵找了400位派遣人員,等到契約到期後,其中有21位轉成正職,錄取率高於高普考,派遣工作似乎也成了正職工作的重要跳板。


白領派遣時代來臨
長期關注台灣派遣市場變化的吳麗雪也提出相關數據表示,白領派遣時代來臨,由統計可清楚得知台灣派遣市場從「藍領」走向「白領」的變化趨勢;以職類別來看,目前常見人才派遣職務類型排名前3名的分別是業務、技術與金融職為需求主流;若以產業別來看,金融機構及相關業、半導體業和保險業是運用最多的產業,值得求職者注意。

吳麗雪說,雖然歷經了金融海嘯,但台灣企業所釋出的派遣職缺仍是有增無減,從2003年到2009年的派遣職缺成長了16.7 倍,但2009年相較於2008年也成長了1.8倍;在正職工作短少之下,派遣職類卻不減反增,2009年每日平均有19,910筆派遣職缺在線上徵才。

吳麗雪更進一步說明,以派遣工作機會數成長趨勢圖來看,比較同期成長率,2010年2月較2009年2月成長了2.5倍,表示企業對於營運發展的不確定性,也開始運用派遣人力來因應企業的彈性策略。她也指出,外國有一派的說法是,派遣動能起來,亦代表景氣復甦的開始。

至於求職者最關切的也就是薪資福利問題,吳麗雪表示,一般而言,正職人員與派遣員工就薪資方面,並沒有太大差異。但就福利方面,吳麗雪坦言,的確有所不同,端看該企業的經營體制而定,不過派遣員工同樣適用勞基法和勞工保險條例,因此,如勞健保、提撥6%退休金是基本保障,求職者不必擔心保障減少的問題。

張旭嵐舉在高雄一家軟式印刷電路板製造廠-旗勝科技的案例說,有別於其他公司派遣職缺的待遇,旗勝科技旗下的派遣技術員和正職人員是同工同酬,不只福利符合勞基法假別規定,提供婚、喪、喜慶、生理假、徵召等給薪假期,也享有年終獎金,以98年度為例,約有1.78個月的年終獎金,今年旗勝科技再度徵員500名,其優厚福利也成為求職者熱烈討論的職缺。


部分業者濫用短期合約
對於外界撻伐聲浪不斷,張旭嵐重申,一直以來,派遣人力經常受到勞工團體的否定,這些是因為相關主管單位,目前還未針對派遣福利給予明確的保障,導致很多不肖業者濫用雇用方式。譬如,一直用短期合約續約,甚至兩邊收錢,這都不是原本派遣或者是短期合約制的初衷,更不是1111人力銀行的作法。


求職者應有的認識
她希望,外界不要一竿子打翻一船人,也有優良的派遣公司、好的派遣工作,求職者務必多接觸、多比較、再做決定!她強調,求職者有選擇權,可以選擇對自己有利的派遣工作,同時也提醒求職者,從事派遣工作時應注意:「慎選有規模、有口碑的派遣機構」、「應與派遣機構簽訂書面勞動契約」、「以書面確認要派機構、工作地點、職務、工時、休假等事項」、「派遣勞工的工資、工時等各項權益均應符合《勞基法》」、「派遣勞工也應享有勞保、勞退」等部分,千萬不要讓自身權益睡著了,萬一遇到爭議,也可向工作所在地勞工局申訴;如果是工作上之不適任,應即刻尋求派遣公司的協助。

吳麗雪也提到,這幾年勞工運動團體對派遣人力所引起的各種非議,絕大多數集中在政府單位使用派遣人力部分,不過,勞委會已著手規劃修正勞基法,增列勞動派遣相關規範,以保障派遣勞工之權益;對此,她表示,「大禹治水絕對是用疏通,而非用防堵」,當全球整個社會生態在改變時,政府對於勞工或是企業都要有彈性的配套措施,如何建置三贏的法令局面,是大家所關切的方向。

張旭嵐也表示,企業用人趨於多元化,對於勞委會積極修法限制使用派遣的行業和權責,她表示肯定,將有助於派遣員工擺脫「職場二等公民」的差別待遇,日後若派遣員工發生職災,要派公司和派遣公司也都需負起連帶責任。

張旭嵐強調,未來派遣員工的福利保障由要派公司和派遣公司共同承擔,勞工權益將更有保障,修法後也將有助於派遣制度健全化,自動淘汰劣質的派遣公司,因此樂見其成。

吳麗雪認為,面對金融海嘯過後,許多企業不想用正職人員來增加自己的負擔,此時求職者不妨調整心態,把派遣工作當作是一個機會、一個跳板,先求有再求好,找到一個可以發揮自己的舞台後,創造自己的價值,要進入夢寐以求的企業絕非難事。

張旭嵐也建議求職者對於就職方式應持開放態度,以增加就業機會。她表示,不少公司透過派遣方式廣納優秀人才,因此派遣員工期滿後轉任正職也時有所聞,然而從事派遣工作,不僅可累積實務工作經驗、拓展視野,更能為個人履歷表加分!

【更多精采內容請看《Taiwan News國際財經&文化月刊》4月號-第396期】


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