省電的遊戲化，好玩又能節約能源，讓人願意一再體驗
早上起床刷牙，附在牙刷上的感測器立即偵測到刷牙的動作，牙膏廠商傳來「很好！你獲得點數10點！」的訊息；早餐吃了玉米片之後，玉米片廠商也傳來點數10點的回饋；出門上班以搭公車取代自行開車前往，政府也給「愛地球點數」，並且可憑此扣抵所得稅。
上述的情景是卡內基美隆大學（Carnegie Mellon University）教授傑西‧謝爾（JesseSchell），在2010年演講時發表的未來藍圖，說明遊戲化將會滲透到每一個人的生活場景中。
想要實現上述情景，必須依靠著各種感測工具，比方說，智慧型手機或穿戴式裝置，讓人們的各種行為轉化成「量化己身」（Quantified Self，參見右圖）的數據資料。當量化資料已成為遊戲化的一環，從體重、體脂肪、記帳到用電量，只要透過量化數字就能形成遊戲，甚至可以說，有多少感應器，就有多少遊戲化，例如，以下的省電節能、走樓梯、上廁所等生活案例。
省電不能輸給鄰居，節約2.5億電費
Opower是把省電節能發展成為手機應用程式、網路，甚至恆溫控制的公司，透過結合環保和遊戲推出創新節能服務，以有趣的方式達到省電的目的。Opower共同創辦人艾力克斯‧拉斯基（Alex Laskey），在TED演講中提到如何以行為科學（Behavioural Science）方式讓人們樂於省電。
他以一個在炎熱夏天進行的實驗為例，研究人員將加州某街區的住宅分為4組，並在門上貼紙條，請住戶關閉冷氣、使用電扇。A組住戶門上的紙條上寫著：「知道嗎？這個夏季你每月可省下54美元，只要關上空調，使用電扇。」B組收到的紙條寫著與環保有關的訊息；C組收到的訊息是「做個好公民，避免造成停電。」；D組上面只寫著：「根據調查，你有77%鄰居關閉冷氣並使用電扇，請加入他們的行列。」
多數人預測A組訴求節省開支的效果最佳，但結果只有D組明顯地省電。可見得道德勸說、節省開支等誘因，並不會使我們產生多少動力，但社會壓力反而讓人們積極參與。
這個實驗後來也成為拉斯基開拓事業的契機，為幫助顧客節約能源，他選擇透過手機應用程式、網路，寄送個人化家庭能源報告，讓人們了解他們的能源消耗量，和擁有尺寸相近房屋之鄰居的比較值，效果就如同那些門上留言（指D組），有效達成省電節能的目的。
在過去5年中，拉斯基持續進行世上最大的行為科學實驗，至今為一般住戶與租屋者，省下超過2億5000萬美元的能源支出。
邊爬樓梯、邊彈鋼琴，一點也不累
有什麼方法，可以讓乘客步出地鐵站時，樂於走樓梯讓電扶梯以低速運轉，進而藉此為公共場所省電？
這裡有個經典案例，地點是瑞典斯德哥爾摩歐德普藍地鐵站出口（Odelplan subway exit at Stockhom, Sweden），有一座鋼琴階梯（piano staircase），讓人們因為走樓梯有了樂趣，不必靠說教的方式，只要有趣，就能主動走樓梯取代搭乘電扶梯，達到健康又省電的效果。《企業遊戲化》指出，能夠讓人想參與、投入的遊戲化情境，都少不了「遊戲化的3F要素」：
1.回饋（feedback）：讓使用者知道自己進步的情形；
2.朋友（friend）：使用者彼此之間的連結；
3.樂趣（fun）：讓使用者覺得很好玩。
這不僅是病毒循環（viral loop）的核心，也是讓使用者願意一再體驗而不厭倦的關鍵。
（本文摘自2014年6月號《經理人月刊》「下班前，清空所有工作」，更多內容請參閱本期《經理人月刊》。尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：《經理人月刊》第115期 www.managertoday.com.tw）
加入《經理人月刊》粉絲團，天天分享交流管理新知！https://www.facebook.com/managertoday
上述的情景是卡內基美隆大學（Carnegie Mellon University）教授傑西‧謝爾（JesseSchell），在2010年演講時發表的未來藍圖，說明遊戲化將會滲透到每一個人的生活場景中。
想要實現上述情景，必須依靠著各種感測工具，比方說，智慧型手機或穿戴式裝置，讓人們的各種行為轉化成「量化己身」（Quantified Self，參見右圖）的數據資料。當量化資料已成為遊戲化的一環，從體重、體脂肪、記帳到用電量，只要透過量化數字就能形成遊戲，甚至可以說，有多少感應器，就有多少遊戲化，例如，以下的省電節能、走樓梯、上廁所等生活案例。
省電不能輸給鄰居，節約2.5億電費
Opower是把省電節能發展成為手機應用程式、網路，甚至恆溫控制的公司，透過結合環保和遊戲推出創新節能服務，以有趣的方式達到省電的目的。Opower共同創辦人艾力克斯‧拉斯基（Alex Laskey），在TED演講中提到如何以行為科學（Behavioural Science）方式讓人們樂於省電。
他以一個在炎熱夏天進行的實驗為例，研究人員將加州某街區的住宅分為4組，並在門上貼紙條，請住戶關閉冷氣、使用電扇。A組住戶門上的紙條上寫著：「知道嗎？這個夏季你每月可省下54美元，只要關上空調，使用電扇。」B組收到的紙條寫著與環保有關的訊息；C組收到的訊息是「做個好公民，避免造成停電。」；D組上面只寫著：「根據調查，你有77%鄰居關閉冷氣並使用電扇，請加入他們的行列。」
多數人預測A組訴求節省開支的效果最佳，但結果只有D組明顯地省電。可見得道德勸說、節省開支等誘因，並不會使我們產生多少動力，但社會壓力反而讓人們積極參與。
這個實驗後來也成為拉斯基開拓事業的契機，為幫助顧客節約能源，他選擇透過手機應用程式、網路，寄送個人化家庭能源報告，讓人們了解他們的能源消耗量，和擁有尺寸相近房屋之鄰居的比較值，效果就如同那些門上留言（指D組），有效達成省電節能的目的。
在過去5年中，拉斯基持續進行世上最大的行為科學實驗，至今為一般住戶與租屋者，省下超過2億5000萬美元的能源支出。
邊爬樓梯、邊彈鋼琴，一點也不累
有什麼方法，可以讓乘客步出地鐵站時，樂於走樓梯讓電扶梯以低速運轉，進而藉此為公共場所省電？
這裡有個經典案例，地點是瑞典斯德哥爾摩歐德普藍地鐵站出口（Odelplan subway exit at Stockhom, Sweden），有一座鋼琴階梯（piano staircase），讓人們因為走樓梯有了樂趣，不必靠說教的方式，只要有趣，就能主動走樓梯取代搭乘電扶梯，達到健康又省電的效果。《企業遊戲化》指出，能夠讓人想參與、投入的遊戲化情境，都少不了「遊戲化的3F要素」：
1.回饋（feedback）：讓使用者知道自己進步的情形；
2.朋友（friend）：使用者彼此之間的連結；
3.樂趣（fun）：讓使用者覺得很好玩。
這不僅是病毒循環（viral loop）的核心，也是讓使用者願意一再體驗而不厭倦的關鍵。
（本文摘自2014年6月號《經理人月刊》「下班前，清空所有工作」，更多內容請參閱本期《經理人月刊》。尊重智慧財產權，如需轉載請註明資料來源：《經理人月刊》第115期 www.managertoday.com.tw）
加入《經理人月刊》粉絲團，天天分享交流管理新知！https://www.facebook.com/managertoday
