「原來生命有貴賤」白衣天使化身保險顧問真實告白

粉色康乃馨的季節，除了感念辛苦誕育我們的母親之外，五月十二日更是護士節，母親和護士，這兩份不同性質的工作，同有一顆燃燒自己、照耀別人的心。

說到護理學之母，南丁格爾的名字無人不曉，但鮮有人知的是，出身倫敦上流社會的她，還是一位傑出的統計學家，發明「圓餅圖」統計軍人死傷狀況，改善醫療環境，拯救了更多生命。

其實，保險業也有許多臥虎藏龍的醫護人員，他們從不同的醫療崗位出發，因一份助人之心，殊途同歸投身保險業，幫助更多人，在未來需要的那一天，保有醫療權利與尊嚴。

●哭得比家屬還大聲 從保險崗位幫助更多人

三商美邦人壽11770通訊處處經理 花慧容 護理年資5年
每一位醫護人員初入行時，必然都抱持著初生之犢不畏虎的熱忱，三商美邦人壽11770通訊處處經理花慧容也不例外。

為了替偏鄉盡一份心力，她的第一份工作，就自請到花蓮陸軍醫院服務，但也因為「太過盡心」，長期照顧的病人走了，她哭得比家屬還要大聲，不久便退居二線。

據傳，許多大型醫院都有所謂的「VIP病房」，花慧容證實了這點。「一般的六人房呼叫鈴響，護士都是慢慢走過去，但頭等病房響鈴，醫生、護士是用『跑』的！」她才驚覺，原來生命是有尊卑貴賤的。

久病床前無孝子，護理工作見證生離死別，讓她明白保險的重要性，有了錢，才有能力追求更好的醫療環境，於是她下足苦心研究保單，規劃好自己的保險後，一不做二不休，興起了替別人安排保險的念頭。

「業務員最需要的，就是抗壓性和同理心，而這些條件，早已是護理人員基本的養分。」再加上既有的醫療知識，難怪護理人員會成為許多業務單位爭相增員的對象。

花慧容分析，從對象來看，業務員與健康的人談保險，替還沒有發生的未知狀況做準備，難有說服力；病人則因為親身經歷過，對於「雨天沒有傘」的無助頗有體悟，因此，把護士的所見所聞講給客戶聽，舉例佐證更有「臨場感」，較容易引起共鳴。