秀傳醫院導iPad簡化醫師巡房

去年秀傳醫療體系(秀傳)導入行動巡房應用,由旗下的SI廠商國際厚生及翔生資訊開發一套Web版行動巡房系統,將主治醫師巡視住院病患所需的病歷資料透過Wi-Fi傳到iPhone和iPad上,協助醫師向病患解說病情,也讓不在診間的醫師早一步得知急診狀況,以進行緊急處置。自去年導入以來,秀傳彰化和彰濱院區已有將近7成醫師實際採用。

彰化秀傳紀念醫院5樓護理長謝慧君表示,醫師巡房時,常需要查詢入出院的病歷摘要、會診資料、給藥記錄等病歷資料。最早的巡房方式是由護理人員推著一整車的紙本病歷,跟隨醫師巡房。隨著病歷電子化及導入行動護理車之後,護理人員改以護理車上的筆記型電腦,查詢HIS系統中的病歷資料,不過,筆電螢幕較難轉向病患,使醫師較難利用病歷資料解說病情。

如今導入行動巡房系統之後,醫師不僅可使用iPhone或iPad即時查看病歷,也利於向病患解說病情。

2003年秀傳集結各分院的資訊部門成立醫療SI廠商國際厚生及翔生資訊,作為整體醫療體系的資訊部門。去年翔生資訊人員花了一個月的時間完成Web版行動巡房系統。翔生資訊處系統分析師胡志宇表示,因為醫療流程不同,不同醫師的巡房需求差異很大,各科室醫師需要的資料內容可能不同,例如,有些醫師需要體溫測量(TPR)曲線圖,有些則需要單筆的體溫記錄。

為了符合多數需求,資訊人員先評估哪些是多數醫師巡房最常查看的病歷項目、哪些是醫療流程當中關鍵的病歷資訊,以及哪些只是醫師的個人需求等,彙整出多數醫師共通的需求之後,再與秀傳醫療團隊共同確立行動巡房系統內的資料項目,包括PACS影像、TPR曲線、入出院病歷摘要、生命徵象(Vital Sign)、給藥記錄等。


將跨系統巡房資料集中至單一伺服器,以提升效能
確立巡房系統需要的資料項目後,由於巡房所需的資料分散在不同資料庫中,為加快巡房系統的運作速度,及避免因交叉查詢而損耗HIS系統的效能,資訊人員從HIS系統中擷取資料內容,轉載到獨立的刀鋒伺服器,供巡房系統查詢之用,後續HIS系統新產生的資料,也會自動轉載到行動巡房系統。當醫師用iPhone或iPad查詢資料時,伺服器內的資料再透過無線Wi-Fi網路傳到行動裝置上。

翔生資深程式設計師曾義翔表示,除了需求彙整之外,開發行動巡房系統的另一項難題是,編排介面順序時,必須按照醫師巡房的作業習慣來設計。由於秀傳的醫師常會到不同院區看診,巡房系統的首頁顯示各院區供醫師點選,進入某院區之後,頁面再列出該醫師負責的所有病患,進入某病患的頁面時,頁面會顯示病患的基本資料、電子病歷(EMR)、PACS醫療影像資料夾、Memo筆記功能等項目。在所有資料項目當中,只有Memo可供醫師輸入筆記,其餘項目只供讀取而無法輸入或修改。

曾義翔指出,因為行動裝置的移動性強,維護行動巡房系統內的資料安全更顯得重要,像是系統內的資料項目無法修改就是一種作法。另外,當醫師超過20分鐘未操作行動巡房系統,系統就會自動斷線,來避免行動裝置因遺失而洩漏病歷資料。

這套Web版行動巡房系統完成後,秀傳先提供給主治醫師及醫院主管試用,透過試用建議來改進系統。曾義翔表示,一開始行動巡房系統設定每天早上7點更新一次,使早上10點巡房的醫師無法得知近3小時內的資料異動,後來為因應各科室醫師的資料更新頻率和緩急程度不同,現行巡房系統調整資料的更新頻率,住院病歷資料每天更新3次,急診病歷資料每5分鐘更新一次,讓不在診間的急診醫師能早一步了解急診狀況,進行看診前的緊急處置。此外,該系統也提供自行更新病歷資料的按鍵,讓醫師或護理人員即時更新特殊病患的資料。


iPad效能和容量仍無法支援醫師開醫令
胡志宇表示,有些醫師希望直接在iPhone和iPad上開醫令,不過,目前行動醫療應用仍面臨不少瓶頸,包括行動裝置本身的效能和容量限制、身分確認機制及無線網路頻寬仍不足等,因而無法讓醫師進行高風險的診療行為。

首先以行動裝置的運算效能而言,醫師開醫令之前,HIS系統必須交叉比對不同資料庫的資訊,例如用藥記錄、藥物過敏記錄、TPR記錄或其他科室的診療記錄等,以確保該醫令不會危害到病人安全,而行動裝置的運算效能還無法支援這些複雜的運算,仍須透過個人電腦和筆電來處理。

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