員工最想要的五樣東西
有些公司提供員工免費中餐，有些則定期舉辦員工旅遊，對於員工福利的想法，各家公司或有不同。知名顧問馬斯韋爾（John C. Maxwell）在成功雜誌（Success）專欄中指出，如果公司想要展現出真正重視員工，一定要給員工五樣東西：
1.在乎員工的主管。這類主管具有六大特質：認識每位直屬員工、知道哪位員工有好的表現，並且給予獎勵、賦予員工做好職責的權力、安排員工在能夠成功的位子、善於鼓勵他人、心胸開闊且寬宏大量。
如果主管不夠擔任主管的資格，人才不會留下來。大家常聽到的一個說法：「員工離開是因為主管，而不是因為公司」，是正確的。想要有一流的公司，先要有一流的主管。
2.具有意義的工作內容。人們日復一日上班，除了賺錢之外，多少需要其他目的。主管應該告訴員工公司的願景，以及每個職務可以如何對此願景有所貢獻。如果主管說不出某個職務如何對公司的願景有所貢獻，主管需要回頭思索公司組織架構，以及職務內容描述。每位員工都應該知道自己對公司的重要性。
此外，公司需要把對的人放到對的職務上，員工的才能與熱情必須適合職務的要求。
3.恰當的報酬。這是公司照顧員工最顯而易見的方法，在薪資上苛刻的公司，很難吸引與留住最好的人才。不捨得跟員工分享利潤的公司，將難以贏得他們的信任與忠誠。員工流動、團隊無法長久維持，將在所難免。
然而，薪資不是唯一的報酬。公司還可以提供員工公司所負擔得起的最佳福利，例如，提供獎學金、適合的日子，讓員工選擇彈性工作時間，或者在家遠距工作。
4.提供成長機會的工作環境。隨著工作時間累積，讓員工可以培養更多技能。主管應該定期與員工會面，討論該以什麼方法，以幫助員工達到成長的目標。
提供員工成長的主要方法包括，在公司內輪調、升遷，或參與訓練課程。訓練發展可以是回到學校攻讀學位，也可以是針對職務所需進修，或給予新挑戰，以刺激員工成長。
5.擁有作夢的機會。公司應該給予員工圓夢的可能。這乍聽之下有些遙不可及，事實上卻是很實際的，但需要花工夫真正了解員工才做得到。
例如，有位員工文筆不錯，一直以來都抱有作家夢，公司可以請他負責撰寫公司部落格的內容；有員工是攝影愛好者，公司某個專案全程請他跟拍，最後正式的記錄都使用他的照片，都會讓員工很有成就感。
馬斯韋爾最後強調，在辦公室放張乒乓球桌，讓員工休息時可以放鬆一下，這種做法並沒有什麼問題。只是要談員工最需要的，沒有什麼比得上前述的五樣東西。
※本文由EMBA雜誌授權刊載，未經同意禁止轉載。
文章來源：EMBA雜誌第360期（2016年8月出版）
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1.在乎員工的主管。這類主管具有六大特質：認識每位直屬員工、知道哪位員工有好的表現，並且給予獎勵、賦予員工做好職責的權力、安排員工在能夠成功的位子、善於鼓勵他人、心胸開闊且寬宏大量。
如果主管不夠擔任主管的資格，人才不會留下來。大家常聽到的一個說法：「員工離開是因為主管，而不是因為公司」，是正確的。想要有一流的公司，先要有一流的主管。
2.具有意義的工作內容。人們日復一日上班，除了賺錢之外，多少需要其他目的。主管應該告訴員工公司的願景，以及每個職務可以如何對此願景有所貢獻。如果主管說不出某個職務如何對公司的願景有所貢獻，主管需要回頭思索公司組織架構，以及職務內容描述。每位員工都應該知道自己對公司的重要性。
此外，公司需要把對的人放到對的職務上，員工的才能與熱情必須適合職務的要求。
3.恰當的報酬。這是公司照顧員工最顯而易見的方法，在薪資上苛刻的公司，很難吸引與留住最好的人才。不捨得跟員工分享利潤的公司，將難以贏得他們的信任與忠誠。員工流動、團隊無法長久維持，將在所難免。
然而，薪資不是唯一的報酬。公司還可以提供員工公司所負擔得起的最佳福利，例如，提供獎學金、適合的日子，讓員工選擇彈性工作時間，或者在家遠距工作。
4.提供成長機會的工作環境。隨著工作時間累積，讓員工可以培養更多技能。主管應該定期與員工會面，討論該以什麼方法，以幫助員工達到成長的目標。
提供員工成長的主要方法包括，在公司內輪調、升遷，或參與訓練課程。訓練發展可以是回到學校攻讀學位，也可以是針對職務所需進修，或給予新挑戰，以刺激員工成長。
5.擁有作夢的機會。公司應該給予員工圓夢的可能。這乍聽之下有些遙不可及，事實上卻是很實際的，但需要花工夫真正了解員工才做得到。
例如，有位員工文筆不錯，一直以來都抱有作家夢，公司可以請他負責撰寫公司部落格的內容；有員工是攝影愛好者，公司某個專案全程請他跟拍，最後正式的記錄都使用他的照片，都會讓員工很有成就感。
馬斯韋爾最後強調，在辦公室放張乒乓球桌，讓員工休息時可以放鬆一下，這種做法並沒有什麼問題。只是要談員工最需要的，沒有什麼比得上前述的五樣東西。
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