觀光署召開2024國際行銷推廣會議 以全新觀光品牌3.0結合多元行銷 引領重返千萬來台目標

交通部觀光署本（113）年5月6日至8日召集全球16個駐外辦事處辦理「2024駐外國際行銷推廣會議」，研討加速擴大、迎接國際旅客來台旅遊及全力振興地方觀光發展。觀光署周永暉署長勉勵各駐外辦事處主任，疫後全球旅遊市場充滿挑戰，亦充滿機會，遇事應秉「當責」、「創新」、「超前部署」務實檢討、確實應對。奠基於去（112）年來台旅客達648萬人次規模之成績，今年為期更積極引客來台，台灣觀光需要透過多元廣宣操作力拓客源，力拚1,000萬人次來台為總體目標，俾協助觀光產業加速復甦，回應社會大眾對觀光署組改之期待。
為加速達成千萬人次目標，觀光署推出台灣觀光品牌3.0版「TAIWANndash;Waves of Wonder」（台灣魅力‧驚喜無限），引領疫情解封後，開創新的十年，訴求「台灣為優質旅遊目的地，傳達台灣獨特旅遊價值」，傳遞給國際旅客「台灣四季，都是觀光季」之訊息。在面對全球旅遊市場激烈之競爭，觀光署業已研訂推動「入境觀光振興計畫」，透過二項戰略布局（市場面、組織面）及三個擴大計畫（擴大引客、擴大行銷、擴大合作），優先鞏固日韓、港澳、新馬泰越菲等主力客源市場，深耕歐美長線，並布局拓展雙印（印尼、印度）等高潛力市場，未來全球將達到18個駐外辦事處、6個觀光資訊服務處TTIC（Taiwan Tourism Information Center）之規模，逐步整備觀光國家隊到位。
各市場之行銷計畫也將無縫接軌新品牌3.0靈活運用，藉由「五路齊開（旅展/推廣會、戶外廣告、電視媒體、社群媒體等）」廣宣操作策略，共同推升全球市場行銷聲量，例如於日本市場推出「辦護照遊台灣搭國籍航空抵5,000日圓」、籌辦「台日32同名車站」系列亮點活動；於歐美市場大型戶外廣告、電車彩繪等曝光吸睛；於東南亞市場擴大與知名戶外活動品牌Garmin合作規模，提升台灣觀光戶外活動知名度等，未來各駐處也會以線上、線下併進之多元行銷模式，整合在地最新觀光資源（如觀光圈、綠色旅遊目的地、微笑南灣遊程曲線等），開拓區域旅遊特色及包裝產品，打造更具在地特色的旅遊目的地形象。
本次駐外會議該署16個駐外辦事處亦帶來各客源市場最新動態，同時反映旅客們均相當關切0403花蓮地震之情形，能於第一時間統整、掌握各地交通、景點等資訊，製作台灣安心宣言影片供各駐處於現地回應業者及民眾，對穩定赴台旅遊信心助益甚大，後續也將維持透過各管道周知，並於駐地辦理實體推廣活動時直接向當地業者及消費者宣達，請旅客安心依照計畫來臺旅遊。
為擴大國際觀光行銷力道與精準行銷，本次研討會議將就各國市場討論研商共識納為各駐處年度工作計畫貫徹執行，並持續掌握各競爭國動態以知己知彼，且攜手各中央部會、地方政府及民間業者等強化公私合作，讓更多國際旅客感受臺灣美景、美食、美好等無限魅力，共同努力衝刺今年1,000萬人次目標，帶動我國觀光產業早日恢復疫前榮景。