急診室的春天：讓醫護能喘口氣，也讓愛有機會發芽

【撰文｜創新聞記者陳光蘊 / 特稿】深夜裡，急診室的燈光從未熄滅。那不只是醫療的光，更是人性與希望的光。在這裡，醫師與護理師與時間賽跑、與病痛搏鬥，也與自己對話。每一個進出急診室的身影，都是社會醫療縮影的一部分：有焦慮的家屬、有無助的長者，也有早已疲憊卻依然咬牙堅守的醫護。

▲(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝)

醫護的筆記：一場沒有終點的馬拉松

「我們搶救生命，也被制度壓榨。」這是許多急診醫護共同的心聲。現今全台急診室幾乎都面臨相同困境：病人太多、人力太少、制度太慢。病床從病房排到走廊，醫師連續值班超過12小時，護理師的手還沒放下上一位病人，下一個急救鈴又響起。

雖然政府多年來推動「分級醫療」、「急重症留院轉銜制度」，但仍有三個現實待突破：
1.基層醫療量能不足，輕症仍擠進急診。
2.醫護薪酬偏低、流動率高，人才難留。
3.留觀轉銜效率不佳，讓急診成了「臨時病房」。

當醫護的疲憊被視為常態，醫療品質就難再進步。

️政府的責任：讓醫護能喘一口氣

要讓急診室重現春天，政策必須回到人的本質。

• 合理人力與薪酬：建立急診護理專職津貼與明確職階，讓專業被尊重。
• 補強基層醫療能量：夜間診所、區域醫療網應有效分流。
• 建置心理支持系統：醫護的創傷、倦怠與壓力，也需要被照顧。

醫療改革不只靠設備與預算，更需要「共感」。唯有當社會看見醫護的辛勞，整個體系才有機會復甦。

▲(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝)

急診裡的春天：一段從照護開始的愛

十五年前，一位男子因失戀導致胃痛難耐，被朋友送進急診。那晚，他滿臉蒼白、眼神空洞。
照料他的護理師細心診視、溫柔安撫，輕聲對他說：「有些痛，藥治不好，但時間會治好。」那句話，成了他重新相信自己的起點。出院後，他陸續回診，與這位護理師幾次巧遇。從醫療對話到生活交談，兩人的距離，在理解與溫柔之間逐漸靠近。

如泰戈爾所言：「世界以痛吻我，我卻報之以歌。」那位男子的生命，也正是在痛楚中重生。
他曾形容那段緣分——像席慕蓉筆下的愛：「我曾經跨過山和大海，也穿過人山人海，只為在最溫柔的時刻遇見你。」兩年後，他與這位護理師攜手步入婚姻，如今已共度十五個春天。他說：「那一夜，我以為失去全世界，卻在急診室裡遇見了我的一生。」林清玄曾說：「真正的溫柔，是懂得疼惜別人疲憊的心。」而這段從照護萌芽的愛，正是急診室裡最溫柔的奇蹟。

願每個夜裡，都有光

急診室裡，有病痛、有疲憊，也有愛。
醫護人員在最緊繃的現場守護生命，也用最細微的關懷，讓人重新相信人性。

願我們在健康的時候，也記得對他們說一聲：「謝謝。」因為只要那盞燈還亮著，只要還有人願意付出——
急診室，永遠會迎來春天。