錢復專欄:談觀察力

善用觀察力,工作如魚得水

同樣一朵花,不同的人觀察,會發現不同的價值。戀愛中的年輕人想把花送給伴侶,藝術家則想畫下這朵花最美麗的時刻。觀察力其實並不抽象,它和我們的工作、生活都息息相關。
買股票、債券的人,投入資金前得做詳盡的觀察,判斷投資的公司有沒有長遠價值?經營管理是否得當?產品有沒有競爭力?正是優異的觀察力,讓「股票名師」、「投資專家」這些職業應運而生。
我一生有四十年從事外交工作,常告訴同仁,幾項任務特別重要。第一,要認知自己是代表國家,一言一行都要謹慎;第二是觀察,要深入了解駐在國的一切,並報告結果,讓我國有所依據擬定政策;第三是保護僑民。隨著經驗累積,我到一個城市,只需約莫兩個小時,就能大致了解此地的經濟狀況和居民生活。祕訣就是觀察,看看主要街道人流多寡、當地人衣著如何、重要商店的消費者多不多。
各行各業都少不了觀察力,善用觀察力,更能在職場上如魚得水。