你出門帶幾個口袋?

過去幾年來,我跟年輕同事談話時,常常提醒他們:「出門,請多帶幾個口袋。」口袋是個形容,意思是每天出門一定要準備幾個口袋,多多少少裝一些東西回來。



會這樣提醒,其實是有感而發。由於工作忙碌,經常有一些很好的活動或論壇,我很想參加卻沒時間。這時,若有同事出席,每當他們回到辦公室,我總非常期待地問他們:有什麼收穫?例如有沒有發現有趣的題材、觀點或故事?有沒有認識什麼值得挖掘的人物?或未來可以請教的專家?與外部合作的機會等等?

但我經常得到的回答是:「我覺得還好耶,沒什麼特別的」或「沒有什麼可以寫的,講得都是老東西,沒什麼新東西」等。這時我總感到失望,有感而發地說:「出門,請多帶幾個口袋。」「怎麼會一點收穫都沒有?如果我去,一定會帶東西回來。」但我知道,同事可能都不太服氣吧。

回想我還在擔任第一線新聞記者時,就很愛參加活動或論壇,我總是能從中找到值得認識的人、聽到不錯的觀點、深入了解各項議題,發展為很棒的報導題材,最後還能贏得許多新聞報導獎。只要能認識一個值得認識的人、得到一個觀點、了解一種論述、聽到一個故事等,就沒有空手而回,就很有價值。

即使到今天,我要肩負管理責任,我也常常提醒自己,每次出門一定要準備幾個口袋。一個口袋裝短期內就要使用的知識與資訊。一個口袋裝人脈。一個口袋裝未來的機會,可以是報導題材或業務合作機會。如此循環,樂在其中。

上個月這個專欄,我跟讀者分享,《哈佛商業評論》團隊推出了《請聽,哈佛管理學!》的Podcast,7月17日上架各大播客平台後,在主流平台Apple Podcast上,一上架就居總排名一百名內,最好成績是55名。在商業類別則保持在10名內。我們仍不斷從讀者回饋意見中,優化內容,希望更符合需求。

不具價值?還是價值沒做出來?
8月中的Podcast,我分享《哈佛商業評論》關於時間管理的熱門文章。其中流量最高的文章是〈別再做低價值的工作〉,在我們的付費官網中有逾12萬的流量,實屬不易。

這篇文章不談時間管理的技巧,如待辦清單、時間塊,而是談一個原則:刪去法。把低價值的工作直接刪掉,不就多出許多時間嗎?真的讓人茅塞頓開。但什麼是低價值的工作?誰來界定?如何界定?到底是做的事情,不具備價值?還是做的人,沒有把事情的價值做出來?我覺得兩種情況都可能存在。

有時候我請同事做某些事情,他們無法做出成效與價值來,反而會不斷說服我,做這些事情不具價值,還很花他們的時間。我就得花時間說服或帶頭做典範,把價值做出來。這跟多帶幾個口袋出門的意思是一樣的。很多人出門空手而回,但誰有辦法在口袋中多裝一點回來,就為工作尋找到了意義,價值自然展現。

更多內容請見2021年9月《哈佛商業評論》全球繁體中文版〈超前部署新人才庫〉
https://www.hbrtaiwan.com/journal_content_HBR181.html