打火哥的烈焰求生課:發現火災後要做的第一件事



第一件事是「大叫(示警)」,沒有例外

某日凌晨,一間兩層樓的釣蝦場兼住宅發生了大火,消防人員抵達現場時,火舌已從一樓竄出。接著兩層建築全面陷入火海,一家四口僅屋主逃了出來,他的妻子和兩名子女則不幸喪生火窟。
這是發生在二○一六年十一月的火災事故,屋主獲救,他的三個家人卻不幸罹難。原來屋主一開始察覺火災時,他第一件事是先用水滅火,發現滅不成後,竟又跑到屋外找人回來幫忙,但這段期間,妻小依然在睡夢中一無所知,火勢卻已迅速擴大。當屋主返回時,悲劇已經釀成。為什麼只有屋主逃出,而其他三人卻罹難了呢?

你做的「第一件事」,決定生死的結局
發生火災時,你的「第一件事」會是什麼?
這個問題的重要性與價值在於,別等到真的遇到火災,才在一片驚慌中思考該怎麼做。

●先滅火?
許多人選擇「先滅火」的想法是:火勢成長非常快速,不趕緊把握時機撲滅小火,火勢擴大就來不及了。問題是,你當下能確定眼前這把火是怎麼燒起來的嗎?是電器設備、油類、紙類,還是其他東西?又該用什麼方式滅火呢?
用滅火器?你家中有滅火器嗎?知道怎麼操作嗎?如果沒有滅火器,該用什麼來滅?棉被嗎?要從儲藏室搬出來?
用水?拿臉盆還是水桶?要裝多少水?裝滿水預計花多少時間?需要從火源到水龍頭來回幾次?這段時間裏火勢會變多大?
如果滅火後,火依然沒有熄滅或變得更猛烈,這表示剛才的滅火方式無效,那麼接下來要繼續想別的辦法嗎?
上面這一連串問題,就是你必須要面對的。從前面的案例來看,如果屋主發現火災的第一時間就先叫醒妻小,那麼這個天人永隔的悲劇勢必不會發生。
滅火是一門專業技術,如果僅憑本能衝動滅火,將可能錯失自己或他人存活的機會。

●先報案?
選擇「先報案」的想法是:第一時間應該趕快通知消防隊來處理,不然延誤報案、火勢擴大,誰來負責?
來看看幾則真實的火警報案對話(地址已經改寫),特別挑選了報案當時「正在火場內」民眾的錄音檔。請特別注意民眾報案時所說的話,和你原本想像的有什麼不同。

消:「一一九消防局你好。」
民:「麻煩你快點,鳳崗這,快點!」
消:「在哪?」
民:「快點快點!整間燒起來了!快點……」

消:「一一九消防局你好。」
民:(現場雜音。)
消:「喂?喂?」
民:「我們家著火了!」
消:「請問地址?」
民:「忠孝東路二段!」

消:「一一九消防局你好。」
民:「一一九,我們家發生火災。」
消:「在什麼地方?」
民:「高雄市鳳山區!」

可以發現,當人身陷火場時,在極度驚恐緊張、生死交關之際,很難清楚向電話另一頭的消防人員說明狀況,甚至連地址都講不清楚。此外,如果人還在奮力摸索逃生或已經採低姿勢,假如同時一手持電話報案、一手支撐爬行,不僅減慢逃生速度,報案過程也必定斷斷續續,甚至嚴重影響火場中的判斷和行動力。

●先逃生?
選擇「先逃生」的想法是:生命安全優先,眼前的火災搞不好一下子就讓你魂歸西天,應該立刻逃離現場。
發現火災立即不顧一切逃生的結果,就可能遇到另一個更尷尬的場面。當你逃出火場,消防隊確認是你家失火後,接下來會問你:「(火場裏)還有沒有人?」
「糟糕,我一緊張就拚命逃,忘了我的誰誰誰(家人)還在裏面。」
你可能會覺得這太誇張了,怎麼可能這麼迷糊?但我們必須認知到,當人面臨生命威脅、極度驚慌時,這種狀況在本能的驅動下是很有可能發生的。
二○○九年三月某日下午,一棟兩層樓磚造老房子發生火災,當時父子三人在家。發現火災時,父親一心急著下樓逃生,五歲小兒子見狀也跟著下樓,留下一位六歲大的兒子還在火場。消防隊趕到時,二樓已經陷入火海。消防隊花了二十多分鐘將火勢撲滅,但二樓已全部燒毀,而未能逃出的六歲大兒子最後被發現燒焦陳屍房內,父親事後不斷懊悔:「應該先救孩子才對。」

第一件事是「大叫(示警)」,沒有例外
或許你會問:難道不該滅火、不該報案、不該逃生嗎?
不是不該,而是因為火災的每分每秒都在和死神拔河,所以各項行動都有先後次序。
發現火災第一件事是「示警」,沒有例外,最簡單的方式就是大叫三聲「失火了」。為什麼這樣做?因為你發現了火災,但其他人可能還在睡覺或在其他房間而未發現。
造成火場罹難的原因有兩個,第一是發現火災太晚,第二是應變行動錯誤。而大叫的目的是為了通知屋內所有人,讓正在熟睡或不知道火災發生的人「提早」發現火災,多爭取一些應變時間。接下來才是滅火、報案、逃生或避難,因為如果太晚才發現火災,到時任何應變行動都來不及了。
要記住並做到發現火災大叫三聲「失火了」,其實並不容易,因為這不是一般人面對危險時的首要本能反應,平常若沒有練習喊出來,驚慌失措時仍會依賴本能行動。
防火防災教育應該從小做起,幼兒的能力有限,不太可能做到滅火、報案或獨立逃生(他們本來就是避難弱者)。因此,我們應該教會他們的第一個火災觀念,就是學會「示警」,從日常培養他們對環境的警覺,只要看到火,不管是不是火災,立刻告訴大人。
二○一六年五月某日上午,一棟三層樓的透天房屋發生火警,在三樓的五歲小男童最先發現二樓後方雜物間不斷冒煙,他趕緊跑回房間大喊「樓下失火了」,爸爸立刻打一一九,同時隔壁房間的叔叔、嬸嬸趕緊拿滅火器到二樓滅火。雖然最後沒有成功撲滅,但所有人躲回三樓陽臺等待救援,消防隊迅速抵達現場,全部安全脫困。
因為第一時間即時示警,五歲小男童救了全家人的命。

本文作者為資深消防員,曾參與多項重大救災工作