迷你倉起家 BOXFUL助力電商倉儲與物流

陳冠宇以知名「寶寶攝影機品牌Cubo Ai」為例,業者希望能將產品快速送到消費者手中,在雙北採用BOXFUL的8小時到貨服務,成功製造出超乎消費者期待的驚喜感。

協助跨境銷售:為業者爭取國際物流「規模經濟」

許多台灣電商想要進行跨境銷售時,遇到最大的問題便是如何將貨品順利送到消費者手中。陳冠宇指出,很多台灣電商遇到跨境銷售時,起初可能都會用傳統方法,例如到郵局寄貨,或是找很多物流業者比價。但因為量少,很難拿到優惠價格。

BOXFUL對此做了「一致性的整合比價」,在每個區域篩選最符合經濟效益與效率的國際快遞商,提供台灣「跨境配」的整合服務。客戶使用該服務時,便可經由已和BOXFUL簽訂合作的物流公司送貨,例如:香港的順豐,歐美的DHL、聯邦快遞FeDex等。

陳冠宇表示,BOXFUL本身就像「共享倉儲」,是共享經濟概念下的一個倉儲、物流公司,集合大家的力量在國際快遞上爭取享有規模經濟的物流費用。目前BOXFUL的電商客戶中,約有20%在其協助下進行跨境銷售,「跨境配」也成功幫電商節省約10%~20%的物流費用,最多可省約30%。

如何挑選第三方倉儲?

目前與BOXFUL合作的電商,大概有50%是月單量已達300單的賣家,也有不少月單量介於300到1,000之間,更有一些達3,000單以上。台灣的電商型態、業態已經改變,很多技術都需整合,且外包風氣越來越盛,在當前「倉儲即服務」(Warehouse as a Service,簡稱WAAS)的概念下,倉儲、物流的重要性更形凸顯。

至於如何挑選第三方倉儲,陳冠宇認為可以從倉庫是否符合法規、合約涵蓋範圍、價格,以及系統整合能力等幾個方面進行評估。

首先要注意的是,倉庫的條件是否符合法規要求,包括消防法規、建築法規、相關的保全等,以確保商品存放的安全。合約的規範,除了服務範疇,也應涵蓋對電商的保障,貨品損傷時的賠償等,「在合約上如果沒有寫清楚的話,其實就有很大的模糊空間。」

在報價上,目前第三方倉儲的趨勢是按需、按量計價,客戶用多少、計價多少,且計價方式更為透明。相較過去一個月才看到一次帳單,不知道使用多少空間、人力的情況,目前第三方倉儲業者透明化的資訊平台,用量多少、收費多少,透過對帳功能都可即時看到。