【泰國》藍海房屋】外派就是一張單程機票
上班尖峰時間，五顏六色的汽車宛如糖果灑滿在蘇坤蔚（Sukhumvit）路，這是泰國首都曼谷最精華的大道，猶如台灣的忠孝東路、香港的彌敦道。在攝氏34度的高溫中，卡在這個動彈不得的車陣裡，沒有人因此而動氣，每台車彷彿各自成為一個小宇宙，電台播送炙手可熱泰式迪斯可民歌Kau JaiTur Lak Bur Toh（用你的心來換我的電話號碼），司機個個神色Sa-bai Sa-bai（輕鬆自在）。
藍海房屋曼谷店台灣店經理劉克凡與店長郭思諶，上午10點邀請了當地century21加盟主們商討如何共創未來商機。這場會議因為塞車整整延遲了近3個小時才開始，然而這就是曼谷習以為常的style。
加盟國際品牌，進入市場
建立策略合作，整合資源
為了能快速進入房市正熱的泰國，在大台北地區已具規模的藍海房屋，第一步選擇向國際知名房仲品牌century21提出加盟。成為第51家在曼谷掛上century21招牌的加盟店後，他們隨即建立加盟主間的策略合作關係，主動釋出資源換取市場資訊和在地經驗，「我們在台灣有很好的管理軟體，我們免費提供給大家使用，」劉克凡認為曼谷市場很大，若能合作就能把餅做得更大，競合根本不是問題。
在台灣，房仲業需要掌握大量物件，才能媒合有需求的買屋者，開發新物件變成關鍵工作之一，但在泰國恰恰相反，「以前我們是找貨，客人一上門我們就有貨給他們。這邊是先找到客人，再問客人要什麼，」劉克凡回憶剛來泰國的時候，還在想開店做生意沒有貨怎麼做買賣？但後來也是因為有了加盟主間的交流才知道兩國商業模式完全不同。
文化迥異，加深管理困難
改變既有想法，更是挑戰
儘管每一步都主動出擊，但他們要面對的問題並不容易。目前泰國房地產仲介並沒有法令制度化，不需要任何證照就可以仲介物件，而且一般泰國人合約概念較薄弱，簽約流程不需律師和會計，只要買賣雙方議定，一兩天就可以完成過戶，「泰國人習慣鄰居問一問，因沒有證照制度，計程車司機也可帶你去看房。」
在泰國，好的房仲人才根本不需進入企業、被規章流程綁住，更別說因價值差異造成招募的障礙，「泰國人不喜歡講條件，來面試都笑笑回應；而且他們通常不會看遠一點，」郭思諶表示許多泰國人不習慣講出自己真正的想法，造成雙方溝通困難外，以往在台灣都要跟應徵者分享公司願景和職位的未來發展，但對泰國人而言，還不如直接告訴他們這個月和下個月可以領到多少錢。
劉克凡則提及，過去店長一聲令下全體同仁動起來在這裡完全行不通，「你叫他們去捷運站發傳單，他們會回說No No Kevin（劉克凡）這裡沒有人這樣做。」要改變既有的認知並不容易。
外派就是做事業
做事業沒有退路
儘管主動出擊，逐漸建立起店與店合作的意識，但相較其他產業，對房仲業來說，海外店長就跟自己到海外創業一樣，需要靠雙手開闢出一條道路。劉克凡回憶剛到曼谷時為了瞭解商圈，頂著烈日走遍街頭，「看到7-11好像在沙漠看到水，坐在地上就開始灌，汗乾時還有鹽的白色結晶」，原本近百體重降了10幾公斤，白皙皮膚轉成黝黑，不說話還會被人誤認為當地人。「要生存，成敗在自己。不想被同事看笑話，心裡還是會覺得寧願死在異鄉也不願這樣（失敗）回去，」 他說。
不諱言，這對深耕台灣市場10年的郭思諶來說，也是人生下半場的豪賭。過去已是營運長的他，覺得到了職涯某個階段，不僅要讓底下業務創造業績、鍛鍊能力，自己也必須持續成長。如今他選擇踏上這條不同的路，便是要將過去放在心裡思索的事情，在曼谷這個新戰場實踐出來。
那些語言上的隔閡、異鄉的寂寞，對他們來說，遠遠不及對自己的要求，和對老闆及家人的承諾。「外派的人意志要非常強，因為你的挫折感會多10倍，你來就是要待3年5年，要看很遠、深耕市場。如果只是來看看，你是撐不住的，」郭思諶說。
夜晚來臨，曼谷夜生活正要開始，蘇坤蔚路上依舊車水馬龍，儘管淘金者各自帶著不同的夢，但他們都告訴自己，無論如何，留在異鄉一定要取得成功。（本文摘自《30》雜誌2015年8月號）
藍海房屋曼谷店台灣店經理劉克凡與店長郭思諶，上午10點邀請了當地century21加盟主們商討如何共創未來商機。這場會議因為塞車整整延遲了近3個小時才開始，然而這就是曼谷習以為常的style。
加盟國際品牌，進入市場
建立策略合作，整合資源
為了能快速進入房市正熱的泰國，在大台北地區已具規模的藍海房屋，第一步選擇向國際知名房仲品牌century21提出加盟。成為第51家在曼谷掛上century21招牌的加盟店後，他們隨即建立加盟主間的策略合作關係，主動釋出資源換取市場資訊和在地經驗，「我們在台灣有很好的管理軟體，我們免費提供給大家使用，」劉克凡認為曼谷市場很大，若能合作就能把餅做得更大，競合根本不是問題。
在台灣，房仲業需要掌握大量物件，才能媒合有需求的買屋者，開發新物件變成關鍵工作之一，但在泰國恰恰相反，「以前我們是找貨，客人一上門我們就有貨給他們。這邊是先找到客人，再問客人要什麼，」劉克凡回憶剛來泰國的時候，還在想開店做生意沒有貨怎麼做買賣？但後來也是因為有了加盟主間的交流才知道兩國商業模式完全不同。
文化迥異，加深管理困難
改變既有想法，更是挑戰
儘管每一步都主動出擊，但他們要面對的問題並不容易。目前泰國房地產仲介並沒有法令制度化，不需要任何證照就可以仲介物件，而且一般泰國人合約概念較薄弱，簽約流程不需律師和會計，只要買賣雙方議定，一兩天就可以完成過戶，「泰國人習慣鄰居問一問，因沒有證照制度，計程車司機也可帶你去看房。」
在泰國，好的房仲人才根本不需進入企業、被規章流程綁住，更別說因價值差異造成招募的障礙，「泰國人不喜歡講條件，來面試都笑笑回應；而且他們通常不會看遠一點，」郭思諶表示許多泰國人不習慣講出自己真正的想法，造成雙方溝通困難外，以往在台灣都要跟應徵者分享公司願景和職位的未來發展，但對泰國人而言，還不如直接告訴他們這個月和下個月可以領到多少錢。
劉克凡則提及，過去店長一聲令下全體同仁動起來在這裡完全行不通，「你叫他們去捷運站發傳單，他們會回說No No Kevin（劉克凡）這裡沒有人這樣做。」要改變既有的認知並不容易。
外派就是做事業
做事業沒有退路
儘管主動出擊，逐漸建立起店與店合作的意識，但相較其他產業，對房仲業來說，海外店長就跟自己到海外創業一樣，需要靠雙手開闢出一條道路。劉克凡回憶剛到曼谷時為了瞭解商圈，頂著烈日走遍街頭，「看到7-11好像在沙漠看到水，坐在地上就開始灌，汗乾時還有鹽的白色結晶」，原本近百體重降了10幾公斤，白皙皮膚轉成黝黑，不說話還會被人誤認為當地人。「要生存，成敗在自己。不想被同事看笑話，心裡還是會覺得寧願死在異鄉也不願這樣（失敗）回去，」 他說。
不諱言，這對深耕台灣市場10年的郭思諶來說，也是人生下半場的豪賭。過去已是營運長的他，覺得到了職涯某個階段，不僅要讓底下業務創造業績、鍛鍊能力，自己也必須持續成長。如今他選擇踏上這條不同的路，便是要將過去放在心裡思索的事情，在曼谷這個新戰場實踐出來。
那些語言上的隔閡、異鄉的寂寞，對他們來說，遠遠不及對自己的要求，和對老闆及家人的承諾。「外派的人意志要非常強，因為你的挫折感會多10倍，你來就是要待3年5年，要看很遠、深耕市場。如果只是來看看，你是撐不住的，」郭思諶說。
夜晚來臨，曼谷夜生活正要開始，蘇坤蔚路上依舊車水馬龍，儘管淘金者各自帶著不同的夢，但他們都告訴自己，無論如何，留在異鄉一定要取得成功。（本文摘自《30》雜誌2015年8月號）
