醫美糾紛頻傳！「打針變毀容」該怎麼辦？高雄律師揭：這3件事決定你能不能求償

墨新聞｜記者游宏琦／高雄報導

「花大錢打雷射，結果皮膚被燙傷」、「醫師說會變挺鼻，結果術後反而更塌」—

撰文／張奕晨律師 責任編輯／記者 游宏琦

越來越多人追求美麗，卻在手術台上掉入了風險陷阱。當麻醉藥下去、意識模糊時，你是否想過：

為你施打針劑的人，真的有醫師資格嗎？

這正是高雄律師張奕晨近年處理醫美糾紛案件時，最常見、也最令人心驚的法律灰區。

醫美不是「治療」──它是「消費行為」

在傳統醫療裡，醫師的責任在於「治療疾病」，過程只要符合醫療常規，就算結果不如預期，也難以追究責任。

但張奕晨律師指出：「醫美不該再被視為單純醫療，而是消費行為。」

消費者花錢追求美麗，理應享有結果保障與資訊揭露的權利。

「守舊的觀念，不能再用『病患』來稱呼這些為美麗買單的消費者。」

關鍵差異：「委任」還是「承攬」？

法律上，傳統醫療多屬「委任契約」——醫師只須盡善良管理人注意義務，不保證結果。

但醫美不同，它更接近「承攬契約」：

你花錢請人完成一件工作，重點在於結果。

因此，如果雙方在術前已有「對結果的共識」，像是模擬照片、溝通紀錄、效果說明等，

這些都可成為主張「承攬」的依據，讓消費者在訴訟中有更強的求償立場。

律師教你三招自保：從諮詢到術後，保護自己的權益

第一招：術前溝通——問清楚「誰來做」與「怎麼麻醉」

別只問效果，要問操作醫師與麻醉人員是否皆具資格。

根據《醫療法》與《醫師法》，醫師有「告知說明義務」。

確認「麻醉醫師」與「執刀醫師」是兩個不同人，杜絕「護理師代打」的違法風險。

第二招：過程記錄——拍照、截圖、留證據

與診所的LINE對話、廣告文宣、同意書、報價單都要拍照存檔。

術前術後的對比照片更是日後申訴與訴訟的關鍵。

第三招：發生糾紛——冷靜處理、依法申訴

先理性與診所溝通，再尋求衛生局調處。

若懷疑有醫療疏失或護理師違法施打，應立即尋求專業律師協助，分析病歷並保全證據。

律師提醒：美麗值得追求，但別忘了「法律」是你的底妝

張奕晨律師表示：「追求美麗沒有錯，但必須在知情同意與專業監督下進行。真正的美麗，不該建立在風險與無知之上。」

醫美是一場消費與醫療交會的戰場，懂法律，才能真正守護自己。

《張奕晨律師簡介》

政治大學法律系學士

臺灣大學法律研究所碩士

現任和府法律事務所主持律師

高雄市菁英飛雁創業育成協會（新住民法律顧問）

您是否正面臨醫美糾紛、或懷疑有醫療疏失？

建議保留所有文件與對話紀錄，盡快尋求專業法律協助。

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