2023卓越保險評比頒獎典禮完美落幕 27家保險業者再創輝煌佳績

《2023卓越保險評比》於11月16日假集思交通部會議中心舉行頒獎典禮，出席嘉賓有《卓越雜誌》發行人林定芃、行政院祕書長李孟諺、國家發展委員會副主委施克和、金融監督管理委員會主任秘書蔡福隆、總統府國策顧問廖全平與立法委員鍾佳濱等人，一同參與保險業的年度盛會。今年卓越雜誌共評選出27家保險業者，期勉所有保險業者能善盡企業社會責任，提供更優質的服務。

行政院祕書長李孟諺致詞時提出，保險對於台灣民眾是密不可分的關係，其精神就是一人受難眾人分擔，保險也可以說是人類文明制度下的演進，同時更建立起穩定的社會。目前保險相關資金已經累積到34兆，平均每位國民約有2.6張保單，可見滲透度相當高，李秘書長也特別感謝台下每位優秀的從業人員，他表示正因為有業界同仁的努力，才能讓台灣的社會以穩健的步伐，邁向繁榮。



獲獎產物保險公司與出席來賓合影。圖片來源：卓越雜誌提供

國家發展委員會副主委施克和表示，國內保險規模達到34兆，在資本市場中相當可觀，其中從業人員更是高達42萬人，從這些數據中不難看出保險業對台灣經濟影響無遠弗屆。近幾年無論是從VC或PE的角度，國發會也適度引導保險業資金投資不同國內產業。值得一提的是，保險產業的人力資源在素質上相當高，不管是數位轉型或永續金融，對於台灣的貢獻更是功不可沒，國發會在此對保險產業致上敬意。

金融監督管理委員會主任秘書蔡福隆說到，透過卓越保險評比可以讓民眾了解善盡社會責任與誠信的保險公司，並在購買保險商品時多一項參考指標。蔡主秘接著說道，保險最佳的體現就是「以人為本」，不管是產險、壽險，或社會的各個角落，都要展現充分的韌性及保障。未來金管會在法規上也會朝鬆綁的方向努力，讓金融保險商品可以有更好的發展，並切合社會環境的需求。

立法委員鍾佳濱分享到，自從他在立法院進入財政委員會後，才發現保險業的貢獻不單單只是避險及保障，其中龐大的保險資金更是許多重大國家經濟建設的主要推手。近年來保險業也面臨種種挑戰，但危機就是轉機，作為立法委員，他也期許立法機關能和行政主管機關共同努力，為台灣打造更優質的金融環境。



獲獎保險經紀人、保險代理人公司與出席來賓合影。圖片來源：卓越雜誌提供

《卓越雜誌》發行人林定芃指出，金管會已同意讓保險跟新興科技結合，並正式邁入InsurTech的時代。在這樣的情形下，保險公司可以開發出更具多樣化的商品，並觸及未知的新興市場，提供給顧客更優質的保險服務與體驗。

而如何善用AI、區塊鏈及大數據找出利基點，並形成完善的生態圈，這也是對保險業者的一大考驗。林發行人也期許今日獲獎的保險業者百尺竿頭，善盡更大的社會責任，讓台灣能得到更多的保障。

關注金融的產業動向、培養產經的敏銳神經，是卓越雜誌致力耕耘和發展的方向。根據金管會統計，2022年底台灣地區共有23人壽保險公司、17家產物保險公司、445家保險經紀人、282家保險代理人。為瞭解台灣民眾對國內保險業者表現、服務的認知評比，卓越雜誌委由世新大學民調中心執行民意調查，同時辦理網路民調。最後結合產、官、學界專家會議評比，完成《2023卓越保險評比》。

《2023卓越保險評比》以最貼近民眾的聲音，透過服務品質、企業社會、數位金融等多項指標為保戶把關，選出優良保險公司。同時也鼓勵保險業者提升更優質的服務、促進同業間的良性競爭，並期待我國整體保險業界環境能夠持續接軌國際、更上一層樓！

2023卓越保險評比得獎一覽表

人壽保險類

中國人壽卓越數位金融獎、卓越科技創新獎、卓越產品創新獎、卓越人才培育獎

中華郵政卓越ESG永續金融獎

台新人壽卓越客戶滿意獎、卓越人才培育獎

合庫人壽卓越客戶信賴獎、卓越ESG永續金融獎

宏泰人壽卓越生態保育獎

法國巴黎人壽 卓越數位金融獎 、 卓越社會公益獎

保誠人壽卓越產品創新獎

國泰人壽卓越品牌形象獎、卓越風險管理獎

新光人壽卓越數位金融獎、卓越理賠服務獎 、 卓越社會公益獎

臺銀人壽卓越ESG永續金融獎

遠雄人壽卓越保險顧問、卓越社會公益獎

產物保險類

和泰產物保險 卓越理賠服務獎、卓越社會公益獎

旺旺友聯產物保險卓越ESG永續金融獎

富邦產物保險卓越科技創新獎、卓越產品創新獎、卓越人才培育獎

新安東京海上產險 卓越數位金融獎、卓越服務品質獎、卓越社會公益獎

臺灣產物保險

卓越產品創新獎、卓越服務品質獎、卓越專業團隊獎

保險經紀人類

大誠保經卓越數位金融獎、卓越保險經紀人獎、卓越領導人獎、卓越社會公益獎

公勝保經卓越科技創新獎、卓越財富管理獎、卓越保險經紀人獎、卓越ESG永續金融獎

台名保經卓越保險經紀人獎

正遠保經卓越風險管理獎、卓越生態保育獎

泛亞保經卓越保險經紀人獎

富士達保經卓越數位金融獎、卓越保險經紀人獎、卓越領導人獎

華瀚保經卓越保險經紀人獎、卓越客戶滿意獎

義騰保經卓越專業團隊獎

磐石保經卓越人才培育獎、卓越社會公益獎

保險代理人類

和安保代卓越保險代理人獎

華南銀行卓越數位金融獎、卓越服務品質獎、卓越人才培育獎