又有抽獎黑箱？迎春福袋「12.5萬大獎」抽中自家人 竹北遠百回應了

遠百竹北店今年大年初一推出小龍迎春福袋，只要當天憑Happy Go卡消費滿888元的發票和現金1000元即可購買福袋一只，獎項包括價值12萬5000元OGAWA御手溫感大師椅、最新的iPhone16、Roborock掃拖機器人等，吸引大批民眾響應。豈料，一名網友投訴，遠百竹北店的福袋頭獎得主是自家員工，業者卻強調，並無規範員工不能參加，而袋中福袋號碼為隨機號碼，活動抽獎現場抽獎箱為正面公開的箱子，且有第三方見證人在現場，一切皆依活動辦法執行。

▲ 有民眾投訴，遠百竹北店的福袋頭獎得主是自家員工。（示意圖／ENews）

根據《聯合新聞網》報導，有網友爆料，遠百竹北店抽福袋活動價值12萬5000元的頭獎按摩椅得主是遠百竹北店的自家員工，最離譜的是，該名員工在得獎後，馬上透過姊姊在臉書社團出售獎品換現金，讓他看不下去，決定致電給百貨業者投訴，結果得到的回覆是「員工符合資格抽獎，也可參加摸彩」。這讓他覺得「觀感不佳」、「至少要讓其他參加者知道中頭獎的是員工」。消息曝光後，其他網友也覺得不公，隨即湧入竹北遠百的粉絲頁留言嘲諷：「恭喜從300名脫穎而出的頭獎中獎者，據說中頭獎是員工或其眷屬呢，果然在自家工作有如神助，恭喜恭喜」。

對此，遠百竹北店回應，福袋限量300袋，並無規範百貨員工不可參加福袋抽獎活動，而袋中福袋號碼為隨機號碼，活動抽獎現場抽獎箱為正面公開的箱子，且有第三方見證人在現場，一切皆依活動辦法執行。

新竹某百貨公司業者也表示，類似試手氣的活動抽獎前籤跟獎項內容都會錄影存證，現場放籤也是等客人在現場才放入，抽獎順序依排隊發號碼牌而定，在DM上也有明確每個獎項的價值和機率表：「皆是公開、公平」。

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