臺南榮服處關懷高齡榮民宣導入住榮家 偕遠距照護業照顧退除役官兵

【勁報記者于郁金/臺南報導】臺灣即將邁向超高齡社會，獨居生活最大挑戰，就是當突然發生跌倒等意外時，無人可幫忙；臺南市榮服處服務人員日前訪視獨居高齡榮民蔡伯伯，經多次勸住榮民之家都遭婉拒，雖然身體仍然硬朗，惟考量老人家居家行動安全，榮服處協助伯伯申請遠距居家照顧系統及跌倒偵測設備，9日由副處長徐麗如偕服務人員，會同廠商技術人員到達蔡伯伯住處安裝並示範操作使用方式，讓居家生活安全更有保障。

徐副處長說明，輔導會遠距居家照顧系統服務，增設有「智慧感知器」，使得原被動式求救通報提升為主動式不活動偵測；也就是將「跌倒偵測設備」裝設在跌倒風險較高浴廁，若偵測到長者跌倒或無法起身狀況，會立即通報24小時守護中心。

蔡伯伯在瞭解及操作遠距服務功能之後，稱讚連連，並感謝輔導會得貼心照顧。

榮服處表示，為減緩獨居長輩於家中發生意外無人協助狀況，安裝遠距居家照顧服務系統是輔導會積極推動照護設備，配備包含緊急救援主機、隨身攜帶無線求救按鈕、智慧感應器及跌倒偵測器，讓使用獨居或雙老同住長輩遇身體不適需緊急救援時；可按下求救按鈕即自動發訊傳送到24小時值勤中心，提供及時協助；另系統每日「回報平安」對獨居長輩亦是重要支持系統，透過每日聯繫由客服人員知悉獨居長輩狀況，以避免意外發生。