影/獨！成功嶺軍人販賣機買到「蟑螂奶茶」 廠商：查無來源

記者官有紘／綜合報導

嘉義市有一名25歲剛退伍的許姓軍人，日前在成功嶺的販賣機買了一罐知名飲料品牌維大力自產的奶茶，結果在裡面喝到一隻蟑螂，事後向公司反映，卻表示以幾箱飲料作為補償，全程未展現歉意！對此，維大力公司表示：「調查顯示，製造廠在可控環境中生產，防治病媒蚊蟲措施嚴謹，無異物或蟲體通過可能。」

嘉義有一名許姓剛退伍的軍人在這個月4月20日晚間十點多，他在成功嶺的販賣機買了一罐奶茶，起初喝的時候沒有異樣，結果喝到一半時發現詭異塊狀物，一開始以為是沉澱物，結果仔細一看竟然有觸鬚，後來打開手電筒往裡面挖，竟然是一隻蟑螂，當場讓他感覺到相當噁心，於是將影片投訴至臉書社團「爆料公社」發文，並於隔日向客服反映。

許男表示，21日退伍後，一早聯繫客服反應，但維大力僅派一名送貨員接洽，並將飲品收走，表示：「會送回化驗」。許男表示：「過程中並未有任何正式的客服或公司主管與他直接聯繫，只有透過送貨員手機，由一位自稱經理的男性通話」，並不斷強調：「不可能會有這樣的事情發生啦！」，同時指出：「有什麼訴求？補償幾箱飲料可以嗎？」全程未展現任何關心或歉意，只重複詢問「你的訴求是什麼？」。

對於維大力公司想避重就輕的態度，許男質問經理：「若您遇到同樣的狀況，您還敢再喝嗎？」，因此許男拒絕以飲料作為補償，對於這樣的處理方式感到極度失望。而廠商目前僅表示需「等待化驗結果」，卻未提供任何書面說明或正式回覆。也讓他不禁擔心，檢驗結果由廠商掌控，消費者無法監督。希望企業重視食品安全與危機處理！

對此，維大力公司也對於許男的疑慮，同時發出三大聲明澄清：

一、 本產品製程嚴謹，製造廠通過HACCP／FSSC22000／TQF等認證，液體皆經過濾網，因此>0.2公厘物體皆不可通過，鋁罐皆倒置洗罐，防止異物殘留，每批產品還需經過嚴格品質把關檢驗才能販售，品質安全無虞，並遵守政府嚴格食品法規規範。

二、 許姓消費者反應在成功嶺販賣機中 (效期2027.01.10）產品液中有蟲體一案。經調查製造廠產線皆在可控密閉環境生產，並有嚴格防治病媒蚊蟲措施，查無可能來源，製程也無法容許如此大的異物或蟲體通過存留，且本產品經121度c高溫高壓10分鐘殺菌更不可能有活體存在，人員進出符合食品從業人員規範，盥洗並換著髮帽及工作衣鞋，防止任何異物進入，清查近年記錄也未有類似個案。

三、 此事造成許先生的擔憂，本公司亦感同身受。本公司將秉持一貫高標準，仍持續調查確保無此來源，堅持品質的產品與優質的服務，再次感謝你對南亞食品的支持與愛護。

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