直擊Visa新加坡總部 創新中心金融科技關鍵
國際信用卡組織積極開發創新支付方式，其中Visa特別在新加坡的亞太區總部設置「Visa創新中心」。《卡優新聞網》受邀親臨新加坡「直擊」現場，不僅有大型電視牆為開發者、媒體講解創新金融科技，更有模擬實際交易場域的場景展示新服務，能快速理解讓小型商戶輕鬆收單的「Visa Accept」與結合AI服務的「AI智慧商務解決方案」。
Visa不僅協助銀行發行信用卡、簽帳金融卡，也是開發各類支付科技服務的全球性創新金融科技公司。其支付網路在過去25年內已經處理逾3.3兆筆交易，在全世界有超過1.5億個店家接受Visa的各類交易工具，累積發出的支付卡卡號突破48億個。
為能服務全球市場，Visa不僅在各國設置辦公室，也設有「區域總部」，負責統整管理該區域內的所有業務，開發創新金融。其中亞太區總部位於新加坡，擁有2處辦公場域，員工人數超過千人，大多數均為負責科技業務的「IT人員」，對比Visa台灣、香港辦公室的50、60人，其重要性不言可喻。
同時，Visa新加坡總部是亞太區唯一設有「Visa創新中心」的辦公室，其成立宗旨在協助金融與新創業者獲得推動金融科技的方式，並結合Visa開發者平台，集結相關專家進行金融科技實驗，並向合作夥伴或媒體展現應用科技。原本「天馬行空」的創意，在創新中心轉化為實際可行的解決方案。
創新中心內最新展示的服務為「Visa Accept」與「「AI智慧商務解決方案」。由於街頭攤商、自由業者或位於偏遠地方的商家，過去因無力購置硬體設備，失去接受多元支付服務的機會。而未來只要向指定銀行申請「Visa Accept」，具有NFC功能的智慧型手機就變成收單機，接受信用卡、Debit卡的感應交易，即使是沒有特定交易場域的小攤販，也能獲得多元支付的便利性。
此外，Visa透過大型電視牆，模擬一般人透過AI系統制定旅遊方案的情況。AI不僅針對每個人的喜好，客製化專屬的用餐或行程建議，更自動將所有開銷全都列出，包含購買機票、預訂住宿、購買觀光票券、預約當地餐廳……等，原本須一項一項輸入資料的交易流程，皆可在幾秒鐘內全部搞定。
Visa表示，金融科技的變化速度愈來愈快，「創新中心」內展示的應用方案更新速度，在近年「等比」加速，但不變的是透過沉浸式的體驗，讓訪客能解決棘手的商務問題，並開發出全新的商業機會，開發者也能在實體空間中與相關專家互動。
除了新加坡外，Visa在美國邁阿密、舊金山、紐約的辦公室各有1座創新中心，負責美國東西岸的開發業務；另外位於杜拜與奈洛比的「CEMEA創新中心」，聚焦中東與非洲的金融市場。
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- 記者：卡優新聞
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