聯卡中心:2024年台灣網路交易額1.8兆 6年增1.7倍

嗶經濟夯。聯卡中心今天指出,台灣2024年網路交易(EC交易)金額達新台幣1.8兆元、較2019年成長1.7倍;交易筆數更高達15.7億筆、較2019年增長3.2倍,顯示民眾在疫後已有日常小額高頻的支付習慣。

聯卡中心今天發布新聞稿指出,隨數位經濟的快速發展,網路交易已成全球消費市場重要驅動力,而聯卡中心信用卡大數據平台分析2019年至2024年台灣持卡人的信用卡網路交易資料。

聯卡中心指出,2024年網路交易簽帳金額創下新高約1.8兆元,相較2019年的6600億元、成長約1.7倍;簽帳筆數更是從2019年的3.7億筆,提升到2024年的15.7億筆、成長約3.2倍。

聯卡中心分析,網路交易占整體消費的比例持續提升,2019年約有一半的網路消費,而單筆消費金額未滿500元,2024年小額消費占比則超過70%,顯示民眾在日常生活中更頻繁進行網路交易,並轉變為日常小額高頻的支付。

聯卡中心進一步分析跨境網路交易,2019年至2024年期間,消費金額成長92.6%,且2022年至2024年的年消費金額皆突破1000億元關卡。其中,2024年較2022年成長63.5%,較同期的整體網路交易金額成長率35.2%突出。不過,跨境網路交易仍僅占整體網路交易金額約10%,顯示民眾使用網路交易仍集中在國內平台。

網路交易消費場域部分,聯卡中心分析,綜合零售業始終排名第1,且涵蓋超過40%的消費金額,餐飲業於疫情前後使用網路交易的總金額占比,從2.2%大幅提升至11%以上;另外便利商店通路占比雖不逾10%,但相較於疫情前的4.1%、成長仍顯著。

以年齡、性別等分析網路交易使用情形,聯卡中心表示,發現女性使用網路交易消費金額較高、占整體網路交易消費金額約53.9%;綜合零售業以30歲至60歲的青壯年族群消費金額比例高,60歲以上族群則在休閒娛樂業有較高的消費金額。

聯卡中心說明,從網路交易的消費趨勢看出青壯年族群可能多數採買家庭日常用品,於綜合零售業消費較多;60歲以上族群則是退休後享受生活,在休閒娛樂方面更捨得消費;年輕族群則習慣於餐飲外送服務的便利性,於餐飲業消費占比較高。

聯卡中心指出,2020年全球受疫情影響,消費習慣迎來重大改變,網路消費與電子錢包支付從選項變為主流;在推展網路交易的同時,也面臨包含交易偽冒詐騙及年長者數位落差等挑戰。
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