公平會合理化平行輸入商品？愛力國際：電商盛行消費者需把關。

(中央社訊息服務20240514 11:53:54)近幾年來台灣品牌經營中，不僅疫情期間電商進步，在通路展店上，也在邁入2024年後，不少品牌商家，順應消費者需求，將優質的商品推廣到實體店面。卻也掀起一陣消費者權益的網路筆戰；在相關法條的護航下，不少電商涉及消費者權益總是流於網路商品相關法條未明訂標示，而常吃悶虧，例如說：公平會認定國外商品除了取得代理以外，也可以平行輸入在台販售？那麼平行輸入就不是水貨嗎？平行輸入的來源是否標示清楚呢？或者是未經過商品QC檢驗，是否有可能是仿品呢？諸多疑慮均無法釐清。

公平會認定國外商品除了取得代理以外，也可以平行輸入在台販售？那麼平行輸入就不是水貨嗎？平行輸入的來源是否標示清楚呢？或者是未經過商品QC檢驗，是否有可能是仿品呢？諸多疑慮均無法釐清。

台灣本為鼓勵自由貿易流通，在商品競爭上也以確保消費者權益為主，根據過去法源根據，我們不難了解根據台灣市場真品平行輸入與仿冒之構成要件不同，所以平行輸入並不違反公平交易法，但因為貿易商自國外輸入已經原廠授權代理商進口或製造商生產者，故有良心的國內代理商，均會投入大量行銷成本或費用致商品為消費者所共知，且在對於商品之內容、來源、進口廠商名稱及地址等事項，甚至有比較明確的售後服務。

為了進一步理解其差異性，同為台灣代理商的愛力國際表示，台灣公平會為促進貿易流通，實則為良善動機，但仍需向消費者明述其差異性，以愛力國際品牌來說，第一、代理商合法取得是美國棉官方授權認證，第二、本著良善且回饋社會的信念，在創建品牌價值不遺餘力，取得國際ESG永續認可，也支持社會責任、減碳等品牌商業附加價值，第三、為確保消費者的健康以及使用舒適度，進口後也有完善的品質檢驗流程，為一品牌合法代理商對於商品負責任的態度。感嘆於電商通路上的銷售行為眾多，均為削價競爭的策略，如果回到消費者權益的部分，殷殷期盼希望大家可以學會聰明消費，當一個明智的消費者。

以愛力國際品牌來說，代理商合法取得是美國棉官方授權認證，第二、本著良善且回饋社會的信念，在創建品牌價值不遺餘力，取得國際ESG永續認可，也支持社會責任、減碳等品牌商業附加價值，為確保消費者的健康以及使用舒適度，進口後也有完善的品質檢驗流程。

過去幾個月來，根據愛力國際消費者回饋，有不少民眾將水洗後掉標、貼標的商品，送回代理商做售後服務，本著良善的品牌信念，我們也一一跟消費者確認檢視，赫然發現部分消費者吃虧大了，原以為是代理商正品，在優惠價格下購入商品，讓支持品牌忠誠度的消費者們感到非常錯愕，也很擔心造成個人的健康影響以及商譽受損的狀況，消費者直呼「早知道不要為了省下幾塊錢，就購入非代理商的商品，後續的保固以及品牌支持度，實在令人堪憂。」

在台灣鼓勵自由流通貿易之餘，應回歸消費者需求，再次審視公平會對平行輸入品，真的是良品嗎？平行輸入的商品有沒有魚目混珠的可能？在把關消費者權益上，唯有支持代理商的制度，也鼓勵代理商投入永續與品牌的正規品，避免台灣劣璧驅逐良璧，確保消費者可以獲得更優質的商品以及保障權益。