台灣大「創新挑戰日」 超過600名員工參與 孵出23項新方案

台灣大哥日前舉辦第四屆「創新挑戰日」，以「創意行動，客戶心動」為主題，鼓勵同仁跨部門組隊提案，以行動突破框架，將創意化為價值，共23項創新方案上台展示，內容涵蓋AI、RPA流程自動化、ESG永續節能等多元方向。延續「創新提案募集」與「OP黑客節」的能量，本屆「創新挑戰日」在構思成熟度與技術應用上展現跳躍式進展，題材廣度與成熟度均創下歷屆新高。其中，「Paper Out!大可無紙」方案，以RPA優化簽核流程，兼顧效率與永續的創新概念，獲本屆「能所不能獎」首獎。台灣大第四屆「創新挑戰日」共12個獎項，吸引超過600位同仁現場參與及遠端線觀摩，累計至今已頒發總計超過400萬獎勵金，鼓勵同仁大膽創新。

技術為器、思維為本 推動創新從效率走向價值

台灣大哥大總經理林之晨在創新挑戰日中指出，創新不只在於技術與工具的進化，更關鍵是思維的轉變。面對AI帶來全球性變革，企業必須以變應萬變，AI時代同仁要歸零思考，從第一性原理出發，主動定義問題、提出解方。今年23組提案結合RPA、生成式AI、AI Agent等應用，充分展現變的精神。台灣大將持續孵育這些提案，成為下一階段成長的動能。

企業、顧客、價值、財務四購面評比強化提案落地

今年「創新挑戰日」提案多來自去年「OP黑客節」團隊的創新延續，台灣大於活動前安排創新訓練課程、賽前說明會與「創新聊一聊」交流輔導，協助團隊優化提案，並以企業、顧客、價值及財務四構面為核心，引導團隊從商業模式的邏輯出發，檢視提案的策略思維與落地解法。

今年的「能所不能獎」首獎由「Paper Out!大可無紙」獲得，該方案以RPA串聯內部電子簽核系統，有效簡化部門間文件簽核與確認流程，朝無紙化目標邁進，實踐高效率與永續價值，獲得評審一致好評，由台灣大技術長揭朝華頒獎表揚。「大可超能獎」聚焦AI與RPA應用，脫穎而出的兩組皆以資安挑戰為主軸，展現高度實用性。「大可永續」獎則由兩組技術團隊獲獎，為日常營運注入清晰可衡量的永續效益。本次「創新挑戰日」視提案方向，共有「能所不能獎」、「大可超能獎」、「大可永續獎」、「HIPO獎」、「克卜勒孵育獎」等12項獎項與獎金，肯定同仁從創意發想到實務應用的創新能量。

台灣大創新提案制度三階段推進 AI、節能、資安多點開花 孵育落地

台灣大自2020年全面升級創新提案制度，擴大創新量能，將創新DNA融入公司文化，由董事長蔡明忠擔任主委的「創新管理小組」統籌指導、事業單位中高階主管組成的「克卜勒小組」募集與輔導創新提案，以及永續發展小組，導引各項創新提案對ESG議題之發展方向，並搭配「創新提案募集」、「OP黑客節」及「創新挑戰日」三階段推進，形成完整且持續的創新循環機制，除了培養創意，更著重於商業模式思考與實驗精神的訓練。

透過系統性輔導機制，支持創新提案從概念驗證走向實際應用，持續累積創新落地成果。在去年度「創新挑戰日」，多項提案經過優化與驗證，已陸續應用於企業實務場域，除提升內部營運效率與服務品質，更展現了AI在資安管理、基地台效能監控、節能營運、智慧客服預警、智能理貨等關鍵領域的價值。台灣大透過完整的創新治理流程，使同仁的創意得以落地並發揮影響力，讓好點子真正轉化為組織成長，並為客戶、股東與社會創造價值。