高雄YouBike螢幕超模糊「借還車好麻煩」 業者說話了
[周刊王CTWANT] 高雄有民眾反映，近日租借YouBike微笑單車時發現螢幕都看不清楚，尤其是要掃QRcode二維碼借車時很困難，民眾說「每次都要喬角度老半天才成功」，認為高雄太陽太大，YouBike每天在外日曬，民眾頻繁使用下，螢幕除了有刮痕之外也逐漸變得模糊；對此，YouBike微笑單車公司表示，將請維修人員加強檢修。
「不管白天還是晚上螢幕都很模糊！」民眾表示，自從YouBike單車開通可以用手機掃碼借車很方便，但近期租借時卻發現掃碼很困難，螢幕上顯示的二維碼看不清楚，手機無法成功辨識，最後還是得掏出捷運卡，用實體卡片來感應借車，民眾無奈說「其實蠻浪費時間，到最後還不是都要拿卡」，就連餘額顯示在螢幕上要看清楚也不容易。
此外，也有其他民眾發現，過去用捷運卡靠卡感應借車，系統都很靈敏，馬上就能感應成功，但隨著車輛使用時間愈久，靠卡感應也要喬好幾種角度，每次都要花一段時間在借還車上，盼YouBike單車的螢幕面板、系統能改善。
對此，YouBike微笑單車公司回應，高雄目前共有1萬3000輛單車運行中，車機螢幕一直都是列為固定檢修的項目，原則上每個月每輛車都會檢修到1次，尤其夏天來臨，高雄民眾反映的螢幕面板問題，將會加強維護人員做檢修。
YouBike微笑單車公司也強調，如果民眾在借車時發現有異常，可以將坐墊壓至最低並反轉到180度，這樣維修人員一眼就能看出是車況有問題的車輛，另也建議使用者，為保障行車安全，租借後確實查看煞車、車燈、鈴鐺、坐墊是否有異常，若發覺有異在5分鐘內還車都不會計費。
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- 記者：周刊王CTWANT
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