推動市集電子支付成效差 王欣儀 應提出精進做法 獎勵消費者使用

【民眾網編輯方笙楠臺北報導】臺北市議員王欣儀5月21日在財建部門質詢時指出，臺北市打造智慧城市，市場處除了提供補助傳統市場攤商新設無現金支付之交易手續費，並辦理「公有零售市場、夜市及地下街電子支付獎勵計畫」，但推動成效並不佳，市場處也沒有掌握3大場域電子支付的使用情形！

王欣儀質疑，北市府在去年編列2千萬預算執行電子支付獎勵計畫，依每月電子支付交易筆數級距，給予不同獎勵金，但當年度發出總獎勵金額卻只有966萬；其中以「公有零售市場」來看，攤商設置電子支付已皆近百分百，但發出的獎勵金額卻只有166萬！

此外，王欣儀接獲民眾陳情，日前在北投中繼市場攤商消費要使用電子支付時，店家卻回答「沒有」電子支付，懷疑店家是否有裝電子支付卻故意不讓民眾使用，此並非單一個案，也是造成電子支付使用率低的原因之一，市場處應加強巡查、掌握，不要讓消費者無法使用！

市場處陳庭輝處長說，按照「公有中繼市場攤（鋪）位行政契約」針對攤商「不當拒絕」消費者使用電子支付的情況會要求限改，若逾期未改且情節重大者可終止契約、收回攤位！

王欣儀建議，市府除了獎勵攤商外，也應研議直接獎勵消費者，鼓勵消費者使用電子支付，並將「提升」公有市場電子支付的使用率做為精進重點，每年設定目標值，雙管齊下以提升行動支付普及率！

此外，針對有攤商「不當拒絕」消費者使用電子支付等情形，她要求市場處皆應通盤考量研議；產發局及市場處承諾，將在2個月內提出精進做法，並配套增加編列預算執行！