企業戶發送含短網址商業簡訊 18日起須登錄白名單

為防堵商業簡訊淪為詐騙管道,NCC今天宣布,企業若有發送大量商業簡訊需求,必須向電信業或簡訊代發業者登錄為「白名單」,否則不能發送含有連結、短網址與電話資訊的簡訊,11月18日起正式實施。

NCC進一步說明,LINE、臉書Messenger等通訊軟體平台,則不在NCC管理範圍,屬於數發部權責。

國家通訊傳播委員會(NCC)今天指出,統計今年1月至10月有40萬餘則惡意簡訊被成功發出,可能造成民眾財產損失。

NCC發言人黃文哲表示,電信業原本就有針對企業用戶做認識客戶工作,為強化防詐效果,依據「詐欺犯罪危害防制條例」第14條第2項規定,要求電信事業持續精進商業簡訊風險管控機制,簡訊內容如有超連結及電話號碼要做檢查。

黃文哲指出,企業如果有發送大量商業簡訊做行銷需求,應盡快在11月18日前向電信業與簡訊代發業者登錄為「白名單」,才能發送含有連結、短網址、電話資訊的簡訊,後續發送簡訊時,電信業也會檢查簡訊中的連結資訊,是否跟業者當初登錄資訊相同。

外界關注如果電信業沒做好檢視,是否可能面臨罰則,黃文哲指出,目前屬於業者自律事項,協助打詐人人有責,這項新措施11月18日起實施,中華電信已經提前開跑,11月底前NCC也會修正「電信事業提供電信服務風險管理機制指引」。

NCC官員指出,企業做登錄時,電信業者會審核身分、連結使用網域與電話號碼等資訊,如果登錄資料變更,企業主也要重新提出申請。但如果企業用戶發送商業簡訊內容僅有文字內容,則不受到新措施影響。

至於個人簡訊部分,NCC官員說,在電信事業提供電信服務風險管理機制指引中,規範個人簡訊一天最多50則,如果超過50則時,電信業會暫時停止發送簡訊,個人若有需求可向電信業做身分確認,若列為白名單後,仍可以發送個人簡訊。

NCC呼籲,民眾收到簡訊如果帶有網頁連結、短網址或電話號碼,務必小心求證,避免直接點擊簡訊內超連結或提供個資。如有疑慮可向內政部警政署「165」全民反詐騙網站或專線詢問。
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