《新楓之谷》玩家帳號遭永久封鎖 玩家一審敗訴後提出上訴並成功解封

一名《新楓之谷》林姓玩家因遊戲帳號遭永久封鎖，向遊戲橘子提出告訴；玩家在一審敗訴後不服上訴，最終士林地方法院在二審改判，認為遊戲公司封鎖無據，判立即解除封鎖帳號，且不得上訴。

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事件起因回到 112 年 3 月 10 日，《新楓之谷》林姓玩家帳號被遊戲公司「以使用外掛程式為由」而封鎖，並因此向該公司提起訴訟。遊戲橘子在一審時聲稱，該玩家的角色曾於遊戲中「在高空跳躍中無間斷通過測謊」，動作異常，且林姓玩家親赴公司進行 11 次測試時，皆無法重現當時表現，因此主張林姓玩家確實使用外掛或腳本程式。法院接受其說法，並盼遊戲橘子勝訴。

面對此結果，林姓玩家感到不服並委任律師提出上訴。律師指出測謊機制本質上不具絕對性，其判定結果可能受鍵盤鍵程、操作習慣、設備熟悉度與心境等多重主觀與客觀因素影響。該案件結果於日前出爐，二審法院最終採信律師主張，認為遊戲橘子未能提出足以佐證違規的實質證據，且程序不符合契約規定，遂改判林姓玩家勝訴，撤銷原判決並命解除封鎖；不得上訴。

巴哈姆特 GNN 已向遊戲橘子聯繫，目前尚未得到回覆。