逛小北百貨找不到商品!店員突廣播「蹲下來」結局驚呆3萬人:太強了
(記者洪承恩/綜合報導)彰化一名網友分享在小北百貨的驚奇經歷,當時他苦苦找不到商品,店員卻突然廣播,接著詳細指引商品位置,讓他成功找到想買的東西。此事在社交媒體上迅速走紅,獲得近3萬名網友讚賞,稱小北百貨員工服務態度及記憶力令人佩服。
網友在Threads發文提到,過去在美妝店找商品時,店員僅能提供模糊位置,而小北百貨的店員則能精準告知「樓上第三排貨架,中間第二格第三個」。當網友正在尋找時,店員甚至透過廣播提醒走過頭,指導他回退三步、左轉並蹲下找尋,這種貼心服務讓網友驚呼不已。
圖/民眾逛小北百貨找不到商品,沒想到店員直接透過廣播,指揮他找到想買的東西。(翻攝小北百貨IG)
此篇貼文迅速吸引大量網友回應,許多人表示對小北百貨店員的專業記憶力印象深刻。有網友分享自己也曾在小北百貨經歷類似情況,並對店員能迅速且精準地指引商品位置表示讚賞。有前小北百貨員工透露,公司要求員工必須提供客人精確的商品位置,甚至親自帶客人找到目標物品。
圖/民眾逛小北百貨找不到商品,沒想到店員直接透過廣播,指揮他找到想買的東西。(翻攝小北百貨IG)
與此同時,也有美妝店員工解釋,藥妝店商品位置經常變動,導致員工需要頻繁重新記憶商品擺放位置,這可能是他們無法像小北百貨店員那樣精確指引客人的原因之一。而小北百貨的商品擺放位置相對穩定,讓店員更容易記住每件商品的位置。
圖/民眾逛小北百貨找不到商品,沒想到店員直接透過廣播,指揮他找到想買的東西。(翻攝小北百貨IG)
這起事件不僅引發網友對小北百貨店員的高度評價,也讓人反思各類商店在顧客服務上的差異。無論是精確指引還是親切服務,這些細節都能顯著提升顧客的購物體驗。
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- 記者:洪承恩
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