用戶崩潰！中信銀數位帳戶提款突限縮 每日限額「只剩1萬元」
（記者蔡函錚／綜合報導）中信銀行針對旗下的第3類數位存款帳戶，宣布自7月28日起調整每日提款上限，將原本12萬元的每日額度大幅下修至僅剩1萬元。此舉將影響高達73萬戶使用者，為近年來數位帳戶風控政策中的重大變動之一。
圖／中信銀行針對旗下的第3類數位存款帳戶，宣布自7月28日起調整每日提款上限，將原本12萬元的每日額度大幅下修至僅剩1萬元。（記者蔡函錚攝）
根據中信銀公告，調整後的規定將適用於持有金融卡的第3類數位帳戶用戶。即日起至新制上路前，每日與每月的台、外幣提款限額分別為12萬元。但自7月28日起，每日台幣與外幣合併提款限額僅剩1萬元，每月總額度則維持不變，仍為12萬元。
第3類數位帳戶主要針對透過線上辦理的純數位用戶，不包含曾至臨櫃辦理或以自然人憑證開立的帳戶。截至6月30日，中信銀此類帳戶累積開戶數已達73萬4644戶，躋身國內市占前六名之列。
事實上，中信銀並非首家針對第3類帳戶進行限額調整的銀行。早在6月底，兆豐銀行即已實施類似規範，市場預期，後續將有更多業者陸續跟進，數位帳戶的資金調度彈性恐將持續收緊。
相較之下，目前數位帳戶規模最大的台新銀行尚未對提款限額作出調整。台新銀旗下主打的 Richart 數位帳戶，用戶數已突破206萬戶。其金融卡目前於台新ATM每日提款上限仍為15萬元，顯示出與中信銀間政策方向上的差異。
另一大型業者國泰世華銀行，則對擁有142萬戶第3類數位帳戶的客戶設定每日提款上限為10萬元，與中信新制相比仍保有更高彈性。從目前市場觀察，各銀行政策各自為政，但整體走向朝向保守控管風險的趨勢已明確浮現。
數位帳戶因可全天候線上操作、無須臨櫃，成為近年民眾主流金融工具。根據金管會統計，截至今年第1季底，全台數位帳戶總數達2558.5萬戶，其中逾半為透過網銀、信用卡帳戶或數位管道開設的第3類帳戶，共計約1423.6萬戶，占整體數位帳戶過半。
至於仍透過自然人憑證或前往臨櫃辦理、並完成金鑰簽章認證的第一類帳戶，數量約為497.49萬戶。而早期曾開設傳統帳戶、後續再開設數位帳戶者則屬第二類，目前戶數為637.42萬戶。
此次中信銀政策調整，反映出金融機構對於數位帳戶高流動性帶來的潛在風險，開始採取更為嚴謹的管理措施。雖然仍可透過多元管道操作資金，但用戶在大額資金調度上將受限更多。專家建議，數位帳戶用戶應提早了解各家銀行規範差異，並依個人資金需求調整操作方式，以避免臨時提領受阻造成困擾。
- 記者：蔡函錚
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