台南就業協力友善企業 助中高齡婦女轉換職場跑道
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【勁報記者于郁金/臺南報導】曾是職場一把好手靜姐(化名),協助法務相關工作近18年豐富經驗,因照顧家人於6年前被迫於事業巔峰期退出職場;想再進入職場,發現短短幾年空窗期讓她對當前就業環境感到恐慌;幸好有勞動部「婦女再就業計畫」為她提供有力支持,除規劃自主訓練課程增加就業能力,完成學習後可領2萬元學習獎勵金;並經由勞動部雲嘉南分署台南就業中心推介「職場學習及再適應計畫」,於實際工作場域中完成3個月回歸職場前心理調適及工作內容適應;不僅讓靜姐順利轉換職場跑道,擔任7-11超商門市人員,勞動部再發1萬元就業獎勵金,穩定工作滿3個月後,再加發部分工時1萬5仟元獎勵金。靜姐說:「非常珍惜這一份得之不易工作及感謝超商店長耐心指導」。
靜姐31歲即進入銀行辦理客戶資金協調及處理相關公文,憑藉強大工作能力,幫助無數客戶解決資金問題,對自己工作也相當認可;後因孩子生病加上老公經常至外地出差,工作與家庭難以兼顧情形下,在壯年期僅48歲的她提早離開職場,全心在家照顧孩子,待孩子漸長不需長期照料,可挪出半天空檔,想找回曾經在職場自己,但又回不到原先職場;會計系畢業的她,想著也可找會計師事務所記帳工作或銀行櫃台服務工作,卻發現皆為全日班,無法兼顧家庭;故而考慮門市人員工作,但從未具相關工作經驗的她,開始思考如何進入門市人員門檻。
透過就服人員得知勞動部有針對自主訓練課程給予訓練補助,想著門市人員工作首重溝通技巧及與人互動方式極其重要,於是選擇了「解決衝突,提升溝通力」課程,希望習得如何與顧客互動中能夠有效溝通及運用最佳話術來回應;並在台南就業中心協助下順利進入超商學習,店長待人親切,耐心指導,並整理一本經驗手則慷慨供新進人員據以操作,即使做錯也從不責怪,多做幾次就熟悉了,令靜姐甚是感激;她明白這個年齡會比年輕時的自己在學習上更加辛苦,但只有認真學習,才能成就最真實自己。
就服人員在諮詢及媒合的過程中發現年滿54歲的靜姐條理清晰、學習態度積極,只因離開職場多年,重回職場會有些緊張及擔心,加上工作時段受限;除透過自主訓練課程提升溝通技巧外,為幫助她能夠適應職場,尋找可調整工時為半日超商門市廠商來合作,提供職場學習再適應環境供靜姐3個月安心學習,經超商店長耐心指導及靜姐認真學習,已逐漸上手,並於學習適應期間結束,獲廠商直接僱用至今已逾3個月,她認真表現獲得店長肯定。
台南就業中心洪儷瑋主任表示,為鼓勵因家庭因素離開職場婦女再度回歸職場,勞動部推出「婦女再就業計畫」,以「自主訓練獎勵」鼓勵自行規劃參加訓練提升職能,最高可獎勵3萬元;運用「再就業獎勵」穩定就業達3個月,再加領3萬元;並提供雇主「工時調整獎勵」以鼓勵為婦女員工規劃調整工時以兼顧家庭需求,每一職缺每個月可領3仟元獎勵金,最長補助1年,也能促使婦女實現個人價值與成就。
另協助就業弱勢者就業準備及就業適應,「職場學習及再適應計畫」提供補助勞工津貼及事業單位行政管理及輔導費,利用職場學習給予勞雇雙方了解彼此契機,增加求職者進入職場機會;而靜姐即是透過職場學習的機會,讓沒有相關經驗的她可以學習新職務技能,成功轉換職場跑道。
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- 記者:勁報
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