空服員喊「228促銷」就母湯!挨轟賺錢沒底線 台灣虎航:客艙組員無心之過
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[周刊王CTWANT] 「228和平紀念日」對不少老一輩的台灣人而言,是難以抹滅的歷史傷痕,近日有網友搭乘台灣虎航出國時,聽到機組人員喊為了慶祝228免稅商品85折,網友覺得非常不妥,將過程發在社群軟體上,對此,台灣虎航也做出回應了。
該旅客在Threads上發文表示,26日搭乘虎航IT220班機赴日本大阪,在多數乘客準備登機時,機組員似乎為吸引乘客注意商品促銷活動,居然喊出「慶祝228,免稅商品85折優惠」,讓原PO覺得非常不妥,於是趁著飛機起飛前將過程分享到網路上。
這篇文章曝光後吸引超過40萬人檢視,不少人認同表示,「我也在這班飛機上,同樣覺得服務人員不妥,講好幾次慶祝228連假」、「是要慶祝台灣人被屠殺嗎」、「下次請慶祝清明節」、「搭了蠻多次台灣虎航,一天到晚都用各種名目85折啊,母親節、父親節之類的」、「賺錢真的不能沒底線」。
不過也有另一派網友則是反問原PO,「方便問一下你在飛機上幹嘛嗎」、「歡慶打折商品不行,連假出國旅遊可以」、「你在228出國旅遊,然後說慶祝連假不妥」、「你趁連假出國玩,不是也沒在尊重受害者」、「出去玩還要假聖母」。
對此,台灣虎航回應,制式機上銷售廣播詞並無相關內容,此次事件應為客艙組員的無心之過,錯誤加入不適當的言詞,對於大眾疑慮會虛心接受、檢討改進,並加強第一線人員專業訓練,以更謹慎的態度處理各項服務。
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- 記者:周刊王CTWANT
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