政府將推長照3.0政策 居盟提建言書促改革給支付及評鑑制度

台灣明年將進入「超高齡社會」，長照體系的完善成為當務之急。台灣居家服務策略聯盟（簡稱居盟）今天（20日）舉行記者會，推出《長照3.0建言書》，獲藍綠白跨黨派支持。理事長涂心寧表示，居家照顧服務人力的成長率，從2020年近8成，跌到2024年僅剩1.6%，但長照需求人數仍持續增加，今年已經超過94萬人，呼籲衛福部儘速增加人力。

總統賴清德將推動「長照3.0」政策，居盟結合全台居家服務單位及12位專家學者，整合出《長照3.0居家照顧服務政策建言書》，其內容涵蓋四大策略方向，包含「精進品質管理」、「厚植人力資源」、「改革給支付制度」、「發展專業評鑑制度」，獲得民進黨立委劉建國、國民黨立委廖偉翔、陳菁徽、民眾黨力委陳昭姿等人支持，並將建言書遞交給衛福部官員。

居盟理事長涂心寧表示，居家照顧服務人力的成長率呈現雪崩式下跌，從2020年成長近8成，到2024年成長僅剩1.6%，但長照需求人數卻是逐年攀升，2024年更超過94萬人。她以2023年為例，全年僅增加851人，平均每個居服單位增加不到1位居服員，難道衛福部對此警訊是渾然不知或束手無策？

廖偉翔指出，居盟建議推動「個別化靈活組合照顧」支付制度契合被照顧族群的需要，這與衛福部次長呂建德近日所提出長照3.0「論質計酬」的方向不謀而合。廖認為，既然公私部門目標一致，那麼缺的就是執行效率，希望衛福部加快腳步改進，改革不能等。

劉建國則提及，社區化長照的目標要能落實，居服人力要能充足，質量都要提升。他在3月份的公聽會就提出，長照給支付制度7年未調，他希望衛福部能盡快提出調整方案，合理的給支付制度，才留得住質量兼具的居服人力，滿足長照家庭的需求。

針對引發第一線居服單位諸多怨言的評鑑制度，陳昭姿認為，統一評鑑指標標準是最基本的，居盟建言書所建議的「建立評鑑操作手冊」以及「發展第三方專業評鑑機制」，都是可以讓評鑑制度朝向專業公正、讓評鑑結果更可信的途徑，建議衛福部採納。（責任編輯：鄭宏斌）

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