2024-12-12 14:19:45　新聞來源 : 上報
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自由座可換座位？高鐵公司這樣說官網「2規定」曝光

日前高鐵自由座車廂發生換位置爭議，乘客之間爆發淋水衝突，引起民眾熱議。到底高鐵自由座能不能互換位置？離座是否等同放棄？對此，高鐵公司發言人顏昭立表示，自由座有空位就可以坐，「沒有更換位置的問題」，並強調高鐵官網已明確表示，「請於自由座車廂內找尋空位搭乘，如無空位時，請扶握椅背上之扶手暫時站立，並視其他旅客下車情形找尋空位」。

8日下午，一輛高鐵北上列車的自由座車廂中，一名母親因想和自己孩子同坐，和其他乘客協調換位，不料空位隨即被藍衣女子搶先坐下，經該母親反應後，藍衣女子不滿地起身，但不久後，藍衣女子竟把水淋在孩子頭上，該母親與其口角爭爭執，也將水淋在藍衣女子頭上，造成藍衣女子崩潰尖叫，場面混亂。其他乘客拍下影片，在網路上迅速瘋傳。

有網友日前在PTT以「急！高鐵自由座去尿尿等於放棄嗎」發文，表示坐在自由座，突然很想去上廁所，但又怕離開座位是否等於放棄座位。該貼文引起兩派網友論戰，一派認為可請別人幫忙佔位或拿東西佔一下，但另一派則認為「離座就換人」，怕沒位置就應該買對號座。

到底自由座是否可以佔位或換位？高鐵公司發言人顏昭立日受訪表示，自由座有空位就可以坐，沒有更換位置的問題。他也強調，官網早有公布自由座車廂搭乘注意事項。

對於日前的高鐵淋水事件，顏昭立說，事發當天自由座其實不擁擠，呼籲旅客要記得乘車禮節，彼此互相包容、體諒，若遇到問題可尋求高鐵乘務人員協助。

（延伸閱讀：高鐵潑水搶位糾紛落幕媽媽發文：雙方道歉不提告）

根據台灣高鐵官網，對於自由座的搭乘及相關注意事項，明確載明2點規定如下。

請於自由座車廂內找尋空位搭乘，如無空位時，請扶握椅背上之扶手暫時站立，並視其他旅客下車情形找尋空位（不可站立於對號座車廂）。

以及，每節自由座車廂前後端入口處附近均設置「博愛座」，請禮讓年長者、婦孺與行動不便旅客優先入座（不提供輪椅座位服務）。