手遊儲值85萬元!父喊「6歲兒幹的」要退費 業者揪出2詭異點
[周刊王CTWANT] 大陸一名父親稱6歲兒子在大人不知情的情況下,於手遊中儲值19萬人民幣(約新台幣85萬元)。不過東莞市第二人民法院認為,在案證據不足以證明涉案儲值行為是男童本人作出,駁回了訴訟請求,日前該判決已生效。
根據陸媒《南方都市報》報導,男童父親主張,因為兒子喜歡看卡通和玩遊戲,2023年7月,自己就把一個不常用的手機給兒子用,結果在家中大人不知情的情況下,兒子竟在遊戲中儲值了19萬人民幣(約新台幣85萬元),直到10月他們才發現。
男童父親表示,兒子是偷拿他的身份資訊綁定了實名認證,多次找遊戲平台申請退款,都被拒絕,理由為該帳號系成年人實名認證,儲值需密碼支付。
對此,網路公司指出,後台查得案涉遊戲帳號存在大量涉「喝酒」、「做生意」、「上班」等成年男性特徵言論,大量言論在上學日白天發布,儲值時間在深夜及凌晨,不符合小孩的行為特徵,即便有小孩參與消費的可能,該公司已嚴格依照國家要求採取防沉迷措施,男童用的手機自備「兒童模式」的未成年人保護軟體,家長可設定小孩可使用的APP範圍、時長等,即使有小孩參與可能,家長未妥善管理其身分資訊、手機設備、支付密碼,有重大監護失職,應對小孩的消費後果負完全責任,遊戲虛擬服務一經體驗無法退還,不具退費基礎。
法院認為,在案證據不足以證明涉案儲值行為是男童本人作出,對儲值19萬人民幣(約新台幣85萬元)為男童實施的說法不予採信,駁回全部訴訟請求,日前該判決已生效。
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- 記者:周刊王CTWANT
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