從「Big Idea」變為「Big Data」，你的數位行銷長智慧了嗎？

一個好的行銷點子「idea」，可以幫助你的業績長紅、打響品牌的名號，但是，當你埋頭苦思漂亮的口號、宣傳標語，期望可以藉此找到對的客群並與消費者建立更好的關係時，你找到的，真的是你要溝通的關鍵對象嗎？你的「Big Idea」丟向網路的茫茫大海、到處撒網捕魚的結果，是滿載而歸？還是空手而回呢？

「數據」的時代已經來臨，而行銷的核心，似乎頗有從「Big Idea 」轉變為「Big Data」的趨勢。根據台灣數位媒體應用暨行銷協會（DMA）最新統計，台灣不管是哪個產業，數位廣告投放預算皆已突破整體行銷預算的一半以上。以2017年為例，台灣整體數位廣告預算為330.97億元，數位廣告的重要性可見一斑。然而，有了數據的基本盤，就真的無敵了嗎？

「我在廣告上的投資有一半是被浪費掉了，但是問題是，我不知道是哪一半」（"Half the money I spend on advertising is wasted, the trouble is I don't know which half."） ，19世紀廣告大師約翰.沃納梅克（John Wanamake）道出的名言，放到21世紀數位廣告風起雲湧的今天，仍然相當有道理。是的，儘管靠著網路，我們可以收集消費者的數據，但是，有了數據，就真的就對銷售起了作用嗎？

大家都說網路無遠弗屆，但其實網路非常封閉，數位行銷不只要分眾還要分層，因為這是一個資訊爆炸的時代，也是一個資訊極度碎片化的時代，行銷廣告最難的地方在於看不到「全面」，太多「盲點」，還靠著人為思考、既有經驗操作是無法做足的，完全就是空有一手好牌，卻不知道怎麼運用！AlphaGo打破人類圍棋3000年來的盲點，就是贏在系統AI運算！全台最大電商媒體集團PChome決定推出用消費者行為數據來託播廣告的系統，就是想要突破全台品牌客戶的數位行銷盲點，站在收銀機前，消費者的人流、商品流與金流的大數據每分每秒都在快速累積，追蹤站內外數位生活足跡，權重分析，為想做好生意的客戶找到最大的潛在商機！

各位品牌主、電商人、行銷主管，時序邁入第四季，當你埋首忙著規劃年底行銷活動的同時，是否該把頭抬起來，好好檢視一下自己的行銷成效？如果你也想要體驗AI人工智慧幫忙Call客的力量、卻不知道該怎麼做？請把握10/18（四）PChome聯播網開設全新的「 行銷實戰班」，快快報名參加並把心動化為行動，為自己年底的業績預約一個暖冬吧！