Western Union 夥拍 HCLTech 建立策略夥伴關係，邁向人工智能主導平台營運模式

HCLTech 與 Western Union 將於印度設立全新技術中心，推動創新發展

印度諾伊達2025年3月25日 /美通社/ -- HCLTech 與 Western Union 今天宣佈建立策略夥伴關係，銳意推動金融服務業的創新及轉型。

是次策略合作確立 HCLTech 作為 Western Union 主要首選合作夥伴的地位，雙方將專注於以下範疇：

1. 轉型至平台化營運模式：Western Union 將採用 HCLTech 的人工智能解決方案 FENIX^AI 及 AI Force，加快轉型至以平台為核心的營運模式，提升靈活性及擴展能力。

2. 加速平台及渠道革新：Western Union 將善用 HCLTech 尖端的數碼、雲端及人工智能解決方案，強化平台及渠道的功能，帶來無縫且創新的客戶體驗。HCLTech 將透過企業級基建轉型，支援數據主導的決策，並增強系統的穩定性。

3. 盡展數碼工程專長：HCLTech 在數碼工程領域擁有卓越的往績，將協助 Western Union 加快重塑其技術藍圖、實現全棧可觀測性及自動化、透過人工智能輔助方式提升效率，並確保解決方案穩健可靠，足以應付未來發展需要。

4. 拓展印度技術版圖：Western Union 將聯同 HCLTech，於印度海得拉巴設立先進技術中心。此舉將進一步強化 Western Union 的全球技術實力，並為創新及人才培育創造更多機遇。

Western Union 總裁兼行政總裁 Devin McGranahan 表示：「與 HCLTech 的合作，足證我們致力為客戶提供卓越價值的共同願景。HCLTech 的專業知識將有助我們實踐使命，讓全球各地的人們均可享用世界級的金融服務。」

HCLTech 行政總裁兼董事總經理 C Vijayakumar 指出：「是次策略夥伴關係彰顯了我們專注透過以數碼工程為主導的轉型，賦能金融科技公司，並為其持份者創造非凡價值。我們將一如既往，堅定不移地透過提供具體業務成果的創新解決方案，支持 Western Union 的發展。」

是次合作體現 HCLTech 與 Western Union 的共同價值觀和願景，雙方將並肩前行，為策略客戶加速發展，締造深遠影響。

關於 Western Union

Western Union 公司（紐約證券交易所代碼：WU）致力協助世界各地有志為自己、摯愛及社區建立美好財務未來的人士。憑藉領先的跨境、跨貨幣匯款、支付及數碼金融服務，我們讓遍佈 200 多個國家及地區、使用 130 多種貨幣的消費者、企業、金融機構及政府，得以連繫數以十億計的銀行賬戶、數以百萬計的數碼錢包和卡，以及遍佈全球數十萬個零售點的龐大網絡。我們的目標是提供普及而便捷的金融服務，促進個人及社區蓬勃發展。詳情請瀏覽 www.westernunion.com.

關於 HCLTech

HCLTech是一家全球領先的科技公司，業務遍及 60 個國家/地區，擁有超過 220,000 名員工。我們以數碼、工程、雲端及人工智能為核心，提供領先業界的卓越能力，並以多元化的技術服務及產品組合作為強大後盾。我們與各大垂直行業的客戶緊密合作，為金融服務、製造業、生命科學及醫療保健、技術與服務、電訊及媒體、零售及快速消費品，以及公共服務等行業提供專業的解決方案。截至 2024 年 12 月底止的 12 個月，集團綜合收入總額達 138 億美元。如欲了解我們如何助您加速發展，請瀏覽 hcltech.com。

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