詐團魔爪伸向壽險公司 彰警鋪天蓋地宣導奏效

彰化縣警局統計，近三年金融機構協助攔阻詐騙匯款共2,667件、攔阻金額達10億7,263萬元，今(113)年1至4月份，攔阻金額1億1,769萬426元，攔阻成功率亦較去年同期提升10.81%，顯示金警聯合打擊詐騙顯有成效；金融機構行員平時業務繁雜，辦理臨櫃業務民眾眾多，要從成千上萬的民眾中察覺受詐民眾本就不易，抱怨行員多管閒事、態度惡劣的民眾也不在少數，阻詐工作吃力不討好，金融機構行員作為第一線民眾財產的守門員默默的努力與付出，彰化縣長王惠美於113年5月28日利用縣政府擴大主管會報時，針對成功攔阻民眾遭詐騙、協助破案有功的金融機構行員及員警等42人，親自頒發獎牌及禮券，感謝他們對於打詐工作的傑出貢獻。

統計112年民眾受詐臨櫃匯款，針對行員關懷提問回復理由，以買房或房屋裝潢修繕55件最多，其次為親戚朋友借錢51件次之，償還貨款或貸款25件再次之，阻詐成功與否的關鍵，在於行員是否能夠識破詐騙集團教導民眾的說詞，平日員警積極走訪轄內各金融機構，宣導最新詐騙手法與攔阻失敗案例，讓行員能時刻保持警覺，對於每一位辦理臨櫃業務的民眾多一份關心，並且細心觀察，就能從中發覺潛在詐騙被害人，並即時通報警察到場，順利攔阻詐騙。

日前1名8旬謝姓老翁到國泰人壽彰化分公司，欲以妻子價值500萬元的保單貸款320萬元來購買黃金，待黃金漲價後再賣出獲利，經辦客服專員見謝民貸款金額龐大且經平時警察防詐宣導，知假投資是最為普遍的詐騙手法，因此擔心民眾財產損失通知員警到場進一步了解，謝民見員警到場，態度十分消極不願配合，經過員警耐心的循循善誘，關懷宣導之下，謝民才提供手機，員警見謝民手機通訊軟體內有多個投資群組，內容皆是經過老師的專業指導精準投資獲利的訊息，並指示不能向外透漏實際投資的項目，以避免投資過程遭到阻礙，在詐騙集團強力洗腦之下，令謝民深信不疑，員警除通知家屬多加關心當事人狀況外，並請金融機構間相互通報謝民為易受詐客戶，如發現謝民辦理臨櫃業務，立即通知員警到場了解實際提匯款目的，以避免謝民再次受詐損失。

彰化縣警察局長陳明君表示，金融機構行員攔阻詐騙是需要勇氣與毅力的，金融機構越努力阻詐，詐騙集團越難以取款，為保護金融機構基層行員安全，我們將加強各金融機構安全維護工作，讓行員執行阻詐工作時無後顧之憂，未來警察局將與金融夥伴持續強化合作關係，惟有大家共同努力，配合行政院政策，讓詐騙集團「想騙的不敢騙、已經騙的會被抓、騙到的沒得花」。