數位化時代就業新契機 北分署青艦計畫助青年成功轉型工程師

隨著數位化浪潮席捲全球，企業競爭進入數位科技的新時代。為培育多元的專業技術人才並強化產業實力，勞動部勞動力發展署北分署推動「青年就業旗艦計畫」，藉由補助企業訓練指導費，鼓勵企業提供職場導師指導，協助青年進行實務工作訓練，讓青年迅速掌握關鍵數位技能，成為即戰力。113年下半年度，北分署轄區核定347家廠商提供2,263個職缺，歡迎青年參加青艦計畫，培養數位科技專長，迎接職場挑戰。

根據勞動部112年青年（15~29歲）就業狀況調查報告，專長技能或證照資格不符，以及工作無發展前景，都是青年尋職困難的因素。這些數據顯示，青年常因技能不足與缺乏職業願景而在求職中受挫。「青年就業旗艦計畫」透過補助企業訓練指導費，鼓勵提供工作崗位訓練，增加青年跨領域工作的機會，並透過「先僱後訓」的方式，讓青年接受資深職場導師的專業指導，快速掌握產業關鍵技能，開拓具發展前景的高薪職涯。

29歲的小真擁有國外心理諮商學士學位，回國後曾任研究助理與品保專員，但這些職務缺乏發展空間和人際互動，最終她選擇離職。透過「青年就業旗艦計畫」，她成功進入一家提供網路即服務（Network as a Service；NaaS）解決方案的新創公司，擔任網路工程師。儘管她沒有相關專業背景，但在職場導師的指導下，她從基礎開始學習技術，並將諮商專長應用於與客戶的溝通。青艦計畫結束後，她成功留任，目前已穩定就業超過1年。

小真表示，過去學習的溝通技巧，在處理客戶問題時非常有效。在一次大規模網路故障事件中，她主動向客戶解釋故障排除進度，成功化解客戶不滿，並因此獲得公司表揚與加薪。該公司人資主管黃先生表示，過去公司錄用新員工時，注重資訊專業背景，但近年來更看重溝通協調、解決問題能力與團隊協作等軟實力。透過「青年就業旗艦計畫」的工作崗位訓練，公司成功培育出多位像小真這樣的跨領域人才。

「青年就業旗艦計畫」採「先僱後訓」模式，讓青年在職場導師的指導下，迅速適應職場環境並掌握關鍵技能。為鼓勵雇主提高聘僱薪酬，凡薪資高於新臺幣34,000元，補助訓練指導費可延長至6個月，每人最高補助5萬4,000元。欲了解更多計畫詳情，請上台灣就業通「青年職訓資源網」https://gov.tw/R9A、撥打免付費專線0800-777-888，或洽詢北分署轄區各就業中心。