不談病只談你最近好嗎？HealYou開創情緒陪伴新文化

【警政時報林照東／台北報導】

當焦慮不再只是短暫情緒、當失眠成為生活日常、當「我沒事，只是壓力大」變成社會通病，一個來自台灣的新創心理健康平台—【聊心茶室 HealYou】正在改變人們對心理支持的想像。

聊心茶室提供可自助預約的心理師媒合平台，加速民眾以及心理健康機構的媒合。（圖/聊心茶室提供）

由創辦人 Jessie Chang 領軍的 HealYou，以「情緒陪伴」為核心理念，打造一個無需掛號、無須通勤、隨時隨地都能開始的心理照顧空間。該平台透過每日 AI 情緒信件、線上情緒日記與心理師深度對談等多元服務，提供從自我覺察到專業協助的完整支持路徑，讓心理健康如同飲茶一般自然融入生活。

創辦人 Jessie Chang 打破心理健康的軟體邊界，成為亞洲心理健康新創獨角獸。（圖/聊心茶室提供）

「我們的使用者，很多人一開始並不認為自己需要『心理諮商』，」Jessie Chang 表示，「但他們會在網路上搜尋：『失眠怎麼辦』、『為什麼提不起勁』、『焦慮但身體沒病』。這些就是我們創立 HealYou 的起點。」

聊心茶室提供線上媒合，讓海內外的華人可以無地點限制預約、付款。（圖/聊心茶室提供）

與傳統心理諮商平台最大不同之處在於，HealYou 聚焦在情緒困擾的初期階段，讓使用者能在尚未嚴重影響生活前，就有一個被理解、被接住的空間。不論是面對工作壓力、感情低潮、或單純「說不上哪裡不對勁」，HealYou 提供的是一種無壓力、可即時啟動的情緒療癒模式。

踩在 AI 浪潮上，聊心科技堅持 AI 不是替代心理師，而是心理健康的推手。（圖/聊心茶室提供）

除了個人用戶端服務，HealYou 亦積極拓展企業心理健康合作版圖，目前已與 ASML、聯發科、聯想科技等多家國際科技與製造企業合作，為超過十萬名員工提供匿名心理支持。HealYou 的企業服務主打「低門檻、高溫度」，使看心理師不再是壓力源，而是企業照顧人才的日常配備。

根據 HealYou 公布的用戶數據：

• 超過 80% 使用者為首次接觸心理師

• 78% 用戶表示願意持續使用線上平台進行心理支持

• 「焦慮」、「無力」、「失眠」、「感情問題」為平台流量前三大搜尋關鍵字

科技並非距離，而是連結的橋樑。HealYou 正以數位工具提供一杯溫熱的線上對話，陪伴使用者度過那些說不出口的時刻。

【關於聊心茶室 HealYou】

HealYou 是台灣首創結合 AI 與心理專業的線上心理健康平台，提供線上心理師與藝術治療預約、AI 情緒陪伴工具、企業心理照護方案等多元服務，致力於讓每個人都能輕鬆開啟心理支持的第一步。

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