2024 Computex 夯 AI 現場導覽服務也有夠 AI！

記者張辰卿/台北報導

愛吠的狗娛樂股份有限公司（簡稱「愛吠的狗」），日前於台北國際電腦展 (Computex) 及新創展區 (InnoVEX) 現場，展出最新展場服務革命性品產品- AI AMAZE – AMAZE Guides。能讓參觀者以自然的語言方式進行攤位、論壇、活動甚至周邊餐飲的查詢，無論是直接口說或是以觸碰螢幕的方式，都能以快速精準的方式查找展覽相關資訊，能大幅的協助展覽業者提升服務品質！

▲手持版。(圖/業者提供)

AI AMAZE – AMAZE Guides 以使用生成式 AI 導覽解決方案為主打，該服務提供中文、英文、日文、法文、韓文、越南文及泰文等七國語系能讓國際參觀者以語音或以觸碰螢幕的方式互動查詢，背後的搜尋服務更搭載類最新的 GPT4o 技術結合展期獨有的智識庫內容，讓參觀者快速並精準查詢展覽相關資訊，如展覽廠商、攤位位置、攤位地圖、相關活動議程甚至周邊等設施；主辦單位亦能以去識別化方式獲取參觀者查詢軌跡，深度了解觀展者希望查詢的目標展商或最多詢問的問題需求，提供主辦單位更多優化體驗的資訊！

▲InnoVEX TCA50攤位。(圖/業者提供)

愛吠的狗執行長許冠文表示，AI AMAZE – AMAZE Guides 以便利展覽諮詢服務為主軸，參觀者不僅可以詢問攤位，還能詢問有關相關論壇推薦或是特定類別的廠商查詢，如要找跟綠能相關的論壇、有提供 AI 服務的廠商推薦或查詢得獎廠商的產品等等。未來將可搭配室內定位、手持 Web 版及隨身語音攤位/論壇介紹功能，實現從 AI 導覽機到手持裝置導覽的展場完整一站式服務體驗。

該服務為由經濟部國際貿易署推動的「Expo-Tech 數位展覽領航計畫」輔導愛吠的狗進行展覽場域實證導入。