富邦人壽攜手刑事警察局推動識詐宣導 ，設置獎勵機制築起最佳防護牆

近年打擊詐欺為政府重要政策，金管會亦將金融機構協助防制犯罪視為重要一環，富邦人壽積極響應政府政策，於114年1月9日與內政部刑事警察局簽署反詐騙合作意向書後，即與刑事警察局攜手舉辦識詐宣導活動，讓富邦人壽遍佈全國之業務單位主管化身為防詐種子，進而帶動轄下業務員，打造富邦反詐聯盟，共同強化週遭親友、民眾及客戶防詐意識，同時設置獎勵機制，給予成功阻詐之同仁嘉獎、獎金，並由總經理親自頒發獎狀公開表揚。

全國性宣導課程強化反詐意識，聯手打造反詐安全網

富邦人壽於3月份在台北、台中、高雄展開四場次巡迴講座，邀請刑事警察局林書立科長、張舒嫒警務正、台中市政府警察局周宜禾警務正及高雄市政府警察局詹季珈警官等擔任講師，經由警政人員經驗分享，就高發生率的假投資、假網拍、解除分期付款、假愛情交友、假檢警等常見真實案例，精準剖析詐騙手法，並提供識別及防範的實用對策，提升業務主管反詐識能。

該講座吸引來自於全國各地約400名的業務單位主管參與，並成為富邦人壽最有力的「識詐宣導推手」，將刑事警察局宣導的反詐知識，進一步傳遞至一線所有業務同仁。透過警民聯手及富邦人壽的全國2萬業務大軍串聯，將反詐識詐技巧及資訊推展至週遭親友、民眾及客戶，打造富邦反詐安全網，為民眾的財產安全形成反詐防護盾。

設置獎勵機制，以阻詐行動為民眾築起最佳防護牆

此外，富邦人壽也將打詐意識納入同仁日常工作及生活中，鼓勵全體員工在平常工作中保持高度警覺，在工作之餘個人生活周遭中「多聽、多看、多留意」，多一份關心與善念，共同協助警方打擊犯罪，以阻止更多人遭遇詐害。為鼓勵同仁積極落實防詐措施，除了給予嘉獎並核發獎金等實質獎勵外，並由富邦人壽總經理陳世岳親自頒獎表揚，對阻詐有功同仁善盡職守，守護客戶財產安全給予高度肯定。

富邦人壽在2024年累計總攔阻金額逾800萬元，成功攔阻案件中，有因客戶臨櫃申辦保單借款或解約業務時，透過本公司同仁主動關懷提問後，發現異常並通報警方而成功勸阻客戶，也有外勤業務同仁，在郵局處理私人事務時，發現有民眾似欲匯款給詐騙集團，立即向當地派出所通報，成功攔阻民眾遭受詐騙之案例。

未來，富邦人壽將繼續推展識詐教育，持續提升全體內外勤員工的防詐能力，將超過2.2萬名內外勤同仁培育成防詐尖兵，確保員工能掌握防詐知識與技能，於服務客戶日常中，時時提高警覺，守護民眾財產安全；並積極透過多元管道，將防詐觀念及資訊傳遞給社會大眾，致力於降低國人遭受詐騙的風險，為全民防詐貢獻心力。