市售9成行動電源未檢驗致爆炸頻傳? 業者籲政府推產品責任險


市售9成行動電源未檢驗致爆炸頻傳? 業者籲政府推產品責任險


CNEWS匯流新聞網記者李映儒/台北報導


行動電源安全問題近來頻傳,短短1個月內已發生至少3起爆炸事故,甚至波及航空安全。《CNEWS匯流新聞網》接獲部分民眾與業者投訴,不肖業者透過電商平台、夜市、直播帶貨、娃娃機等管道銷售來路不明的行動電源,而負責市場監管的標準檢驗局被指控執法不力,甚至縱容違規業者,讓消費者陷入無法求償的困境。業界呼籲政府應加強查核,並推動「產品責任險」,保障消費者權益。


多家媒體報導,一名知名連鎖咖啡店離職員工3月初使用福委會贈送的行動電源,沒想到充電充到意外爆炸;桃園蘆竹一名女子2月使用亞果元素(ADAM elements)GRAVITY CS5磁吸式行動電源時,裝置也突發爆炸起火,造成臉部、頸部二度燒燙傷,相關產品隨後被召回。此外,韓國釜山航空也因乘客行動電源爆炸導致機艙起火,促使全球各航空公司加強攜帶行動電源的管制,長榮與華航更明文禁止航程中使用與充電。


一位熟知行動電源產業人士指控,標檢局確實沒有在管,甚至還會「誤導」業者,讓不合格商品能規避檢驗流通市場。他曾聽聞有檢驗人員告訴業者「你就收起來就好了,不要再賣了,我們也是被人家檢舉的,其實我們也不想要來為難你們」,而業者當下也真的收起來,但檢驗人員前腳走,後腳就繼續賣了,反正標檢局久久才來一次;或是標檢局常常只開罰最低金額,導致對業者根本沒有嚇阻效力。


該人士也提到,日本橋3C、三井電腦、MOMO、蝦皮等知名3C連鎖商家及電商平台,都在販售未經檢驗的行動電源。他說,除了連鎖店光明正大的賣,再加上夜市隨便逛一圈、娃娃機店或是網紅直播帶貨,幾乎所有行動電源都是中國貨,不僅沒有檢驗標章,還無法追溯來源,「萬一爆炸,消費者只能自認倒霉,根本求償無門」。


他認為,政府應該從具指標性的業者開始查核、開罰,如對知名電商平台、娃娃機等業者進行抽查,只要抓了幾間,大家就會怕,至少要讓人看到標檢局有動作、有作為,才能有效遏止違規行為,也給消費者安全保障。


另一方面,一名不願具名的業者則指出,市售充斥如此多未合規的行動電源主因在於,台灣檢驗一顆行動電源要花至少4個月,甚至檢驗費高達10萬元至20萬元不等,且每次上架一顆新產品就要重新檢驗,對業者而言完全不符合成本,導致市面上90%的行動電源根本沒驗過。


他說,行動電源組成就是1個主機板、1個電池、1個外殼,3大組件都應經過檢驗,而檢驗主要是測試外殼的防火材質、係數,或是跌落測試等,但高昂的檢驗費用與冗長的檢測時間,讓許多不肖業者選擇跳過檢驗。


另外,有業者則認為,除了政府應加強查核與執法,消費者也應提高自我保護意識,挑選行動電源時,應認明檢驗標章,或選擇有台灣代理商的品牌,「確保購買後能找到負責人」才是最重要的。他也呼籲,政府應推動「產物責任險」制度,要求銷售帶電類產品的廠商投保產品責任險,以保障消費者權益,就像機車都需要強制險一樣,若發生意外,不會讓消費者白白受害。


對於市場充斥未檢驗行動電源的指控,標檢局表示,行動電源自2014年起已納入應施檢驗商品範疇,每年皆會辦理市場購樣檢測,網路及實體店面檢查等,防止不合格商品在市場上流通。此外,對網路上架商品,則與各大電商業者合作,要求上架時須提供商品檢驗標識才可上架,並強化違規商品下架機制。


標檢局也坦言,因輸入管道多元,為保障消費者安全,加強呼籲消費者注意,市售合法行動電源應張貼「商品檢驗標識」,選購時應確認商品已貼附商品檢驗標識,避免購買來源不明或未經檢驗的產品,以降低風險。


標檢局提到,行動電源如果有發生燃燒、爆裂或燒熔等情形,標檢局皆會進行事故調查,查明事故發生原因及是否完成檢驗程序,如果發現商品有不符合檢驗規定,則依法處理並要求業者採取相關措施;如有未完成檢驗情形,則依商品檢驗法第60條規定處新臺幣20萬元以上200萬元以下罰鍰及限期回收或改正。


標準局也承諾,未來也將加強查核非傳統銷售管道,如直播販售、夾娃娃機等,民眾如發現有販賣違規行動電源情形,也可向標準局檢舉,以共同維護消費安全。


照片來源:pixabay


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