台中長照服務滿意度連3年六都之冠

【記者陳世長台中報導】台中市政府全力推動長照2.0政策，透過市府團隊共同努力，近年來在長照服務取得多項卓越成績，2021《天下雜誌》幸福城市大調查滿意度六都第一、2022《康健雜誌》長照力大調查總排名六都第一，去年《遠見雜誌》高齡政策英雄榜，並再度奪得衛生福利部地方衛生機關「長期照顧類」及「照護類」業務考評六都第一，獲得中央高度肯定。

衛生局長曾梓展表示，為實現在地老化，讓民眾能在熟悉環境就近得到完善的照顧服務，台中市去年12月底已設置533家長照服務機構，家數為全國最多，長照服務人數74,713人、涵蓋率達83.83%，其中居家失能個案家庭醫師照護人數更為全國之冠，服務資源涵蓋每個行政區，成效斐然。

衛生局說明，為促進社區照顧資源均衡發展，台中市配合衛生福利部積極推動「一國中學區一日照中心」布建政策，去年12月底日照服務單位已達136家，相較107年成長3倍，布建數為全國第一。市府透過各局處合作與資源整合，設立中部原鄉地區首家日間照顧中心「洛卡賀社區長照機構」，完備原鄉日間照顧量能。

在創新服務方面，台中市始終走在前端，在智慧長照推動上成效卓著，讓長照不僅好用，而且暖心，109年即率全國之先推出「長照即時通 APP」，市民透過 APP 可即時查詢申請進度、補助額度、剩餘額度及長照接送等功能；今年更持續升級，增加「介接復康巴士示警」功能，並導入「里程計費、多元支付服務」等新功能，使台中長照數位服務再升級。

衛生局指出，因應高齡化社會照顧需求，台中市長照服務需求人數逐年攀升達9萬人，去年長照總經費高達79億元，較107年成長4倍之多，為全國之最，市府不僅積極爭取中央補助款，更編列市庫配合款，確保經費和服務雙雙到位，致力於提升長照服務的品質，朝向全人照護的目標邁進，讓台中市成為充滿關愛長者的幸福城市。

衛生局提到，台中市長照服務以市民需求為中心，逐步優化行政作業及持續創新，讓市民感受到服務的便利性及可及性，未來將積極邁向長照3.0，推動家庭及社區整合式服務，引入創新科技以提高服務效率和質量，讓更多長照需求的市民能在熟悉的家中和社區安心度過晚年，減輕家庭照顧負擔。