IKEA升級AI無人機系統全年無休管理庫存

宜家家居（IKEA）宣布AI無人機將進入新階段，開始24/7全天候在配送中心內進行庫存檢查、收集數據、即時回饋，方便員工調整庫存情形。

編譯／曲姵蓉

宜家家居（IKEA）宣布AI無人機將進入新階段，開始24/7全天候在配送中心內進行庫存檢查、收集數據、即時回饋，方便員工調整庫存情形。宜家家居希望AI無人機24/7全天候營運能夠減少人工管理庫存的壓力，提高員工工作環境、長期身心健康以及福利。

IKEA的AI無人機系統24/7全天候營運，減少人工管理庫存的壓力。（圖／取自INGKA官網）

宜家升級AI無人機系統

根據報導，宜家家居自2021年便與自動無人機大廠Verity合作，打造倉庫自主無人機解決方案。此次宜家家居AI無人機系統升級，旨在提高倉庫營運效率，讓無人機自動執行對員工體力要求很高的庫存任務，有效提高庫存管理的準確性和速度，人類員工則轉去服務客戶。

報導指出，宜家家居旗下有9個國家共73間門市配有無人機，總計超過250多架無人機營運中，這些無人機在不中斷工作流程的情況下，連續執行庫存檢查、即時數據收集任務，確保宜家的庫存管理效率。專家表示，宜家家居的無人機系統升級代表宜家對創新技術的承諾。

IKEA的AI無人機系統，能確保宜家的庫存管理效率，也代表宜家對創新技術的承諾。（圖／取自INGKA官網）

宜家零售全球數據長Parag Parekh表示，宜家無人機AI演算法來識別和拍攝庫存物品存放的位置。配送中心員工可以預先安排規劃無人機飛行路線，利用特殊室內定位系統來記錄物品位置。這些無人也配有障礙物檢測功能，可以自動改變路徑避免碰撞到貨架。

宜家全新AI人工智慧無人機系統將在比利時Winterslag配送中心測試一年後，於明年擴展到歐洲與北美的倉庫中。宜家也已計畫持續開發無人機功能，增強數據分析力，提高營運效率與客戶服務體驗。

資料來源：Lesprom、INGKA

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