TikTok轉向AI內容審核 馬來西亞700人被迫離職

火報記者 陳銳/報導

TikTok正面臨一場前所未有的內部重組！這家風靡全球的社交媒體巨頭宣布，將在全球範圍內大規模裁員，重點轉向依賴人工智慧進行內容審核。馬來西亞成為受衝擊最嚴重的地區之一，數百名員工一夜間失去工作，預示著全球科技公司在強化內容監控上的新趨勢。

全球社交媒體巨頭TikTok日前宣布，將在全球各地裁撤數百名員工，其中以馬來西亞地區受影響最為嚴重，這一消息引發了全球科技業界的震動。根據路透社報導，TikTok此次裁員的主要原因，是公司計劃將更多的內容審核工作交給人工智慧處理，進一步減少對人力的依賴。

TikTok母公司字節跳動（ByteDance）位於吉隆坡的業務部門成為此次重組的核心，最初傳聞裁員規模超過700人，後來公司澄清影響人數不到500名員工。然而，這些被裁撤的員工大部分參與了TikTok的內容審核業務，而這一業務長期以來都是依靠人力監控平臺上的海量內容。

根據知情人士透露，這些員工於週三晚間突然收到來自公司的電子郵件通知，得知自己將在未來幾天內失去工作。此舉立即引發了業內的廣泛討論，許多人質疑人工智慧技術能否完全接管如此關鍵的內容審核流程。與此同時，TikTok則回應稱，這是公司為了提升審核效率和全球運營能力而採取的必要措施。

TikTok發言人在一份聲明中指出：「我們正在進行這些調整，作為優化全球內容審查運營模式的重要部分。」該公司還表示，預計今年將投入20億美元於「信任與安全」方面，以保證平台上內容的合規性和用戶安全。目前，80%的違規內容已經通過自動化技術進行刪除，而未來這一比例有望進一步提升。

不僅如此，這場裁員潮可能只是開端。據消息人士透露，TikTok計劃在下個月進行新一輪裁員，以便整合公司在不同區域的業務，這將對全球各地的TikTok團隊帶來進一步衝擊。許多觀察人士認為，這一轉變反映了科技公司在面對內容審核壓力時，逐步轉向人工智慧的必然趨勢。

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