「線上申換護照」9/3登場囉！用自然人憑證在家也能申辦！

便民新服務「線上申換護照」登場囉！不僅多元便捷的申請換發護照管道，「有條件式線上申換護照」，每年約20萬至30萬名的民眾會利用相關平台來做申請，一解民眾出國護照申辦的困惱。外交部為持續精進便民服務，提供多元且便捷的申請換發護照管道，9/3起推出「有條件式線上申換護照」試辦措施服務，凡符合條件者在家就能使用「自然人憑證」線上申換護照，完成線上繳費後14個工作天，即可攜帶國民身分證及收據，親至領事事務局或外交部各辦事處領取新護照。

「線上申換護照」這項新措施是智慧政府數位治理的里程碑，在外交部、內政部及本部門共同推動，做到簡政便民、有公信力、又能符合資安等要求。現有168個國家給予台灣開放免簽、落地簽或電子簽證等措施，台灣已是世界的台灣，就是從台灣護照獲得這麼多國家給予免簽來呈現，這次透過線上申辦需要使用自然人憑證，希望電子化AI政府也能落實在護照申辦作業上。



去年上半年跟暑假因疫後出國潮大爆發，申辦護照高峰期最高曾創下一天收件近1.5萬件的紀錄，光是去年就辦了350多萬本護照，為使國人護照供需平衡，經行政院及相關部會支持協助挺過高峰期，並推動線上申換護照試辦。

在Covid-19疫情爆發前，每年約有170萬本護照申辦，今年截至七月底就已經有189萬本申辦，預估今年全年申辦量將達260萬至280萬本之間。目前「有條件式線上申換護照」在試辦期間每日限額400至500本，之後會採取滾動式調整，希望在今年底前全面開放。

「有條件式線上申換護照」專案，對象須為年滿18歲、持有自然人憑證，以及符合「護照逾期」、「10年內未有遺失紀錄」、「未涉各類加簽案」、「身處境內」、「戶籍資料未變更」等條件，護照製妥後再由當事人親領以確認人。

這項便民措施是針對目前居住在國內且設有戶籍、最近一本護照已經逾期、護照資料頁個人記載事項不需要變更，僅為更新護照效期的民眾提供線上申辦服務。至於需變更護照個人資料，如中、外文姓（別）名或僑居加（移）簽及最近10年內有遺失護照紀錄的民眾，則可以選擇親辦或委任代辦方式臨櫃申換護照。

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圖片來源：外交部
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