富邦人壽業務員2023年薪資成長25% 櫃姐轉職二年升業務經理！

想要挑戰高薪嗎？富邦人壽2023年全體業務同仁的薪資成長幅度達25%，業務主管超過三成，若是通訊處處主管更高達46%。有不少人看中壽險業務員自主性高，成就沒有天花板，因此轉戰保險業，像是竹冠通訊處吳家萱，原先在百貨公司擔任專櫃人員，是專櫃的銷售天后，毅然轉戰保險業，入職3個月便拿下竹苗區部的新人王，二年快速晉升成為業務經理，也擁有自己的團隊夥伴，更成為富邦人壽育鷹創業說明會主講人，在公司內部經常受邀演講，分享她的從業經驗。

吳家萱是聽覺障礙人士，在百貨業6年，即使有很好的銷售表現，卻始終找不到工作價值，加上眼看入行近20年的前輩因公司體制被迫離職，讓她下定決心轉換跑道，她主動向在富邦人壽任職的親戚表達強烈的入職意願，親戚手把手地帶她入門，鼓勵她一定會成功。

起初家人因擔心並不看好吳家萱轉職，但她除了靠錄音反覆練習、積極學習專業知識，也克服不擅社交的個性勇於陌生開發，主管和同仁在了解她的情況後，也會刻意放慢語速並耐心覆述，並熱心地提供協助。

例如某次增員過程，吳家萱因為在汽車後座聽不清楚前座增員對象的談話，同車的夥伴發現後便假裝閒聊，巧妙地再次複誦，讓吳家萱能了解內容後自然接話；在較大的演講場地，同仁也會貼心調大音量。

透過自身的努力、友善的職場環境，再加上扎實與專業的培訓，讓吳家萱入職3個月便拿下竹苗區部的新人王，二年快速晉升成為業務經理。在富邦人壽感受到公平待客的真諦，吳家萱也不吝將這精神傳遞給客戶，當遇到情況特殊的客戶，她都會嘗試跟公司多做溝通。

入職至今6年，吳家萱的聽力雖不斷在惡化，但她仍樂觀地表示：「我成功的速度要大於聽力受損的速度」，只要還在富邦的一天，她就會繼續將這份正向的力量傳遞下去。

富邦人壽說，不僅將公平待客視為對每一位顧客及社會大眾的承諾，推行「共融」(Inclusion)、「多元」(Diversity)、「公平」(Equity)、「行動」(Action)」的「good I.D.E.A.」理念，更進一步將公平待客的精神融入職場文化，落實「友善服務原則」，協助各種不同背景、行業的人士轉職保險業，用「good I.D.E.A」成就good job！。

只要依照公司規劃的組織發展方向循序漸進，最快6個月能晉升主任、3年成立通訊處，創造屬於自己的事業藍圖。

富邦人壽業務通路處資深副總陳寬偉表示，富邦人壽從內到外落實公平待客精神，不僅能提供客戶更多元友善的服務，更期待招攬到具有相同信念的夥伴，讓同仁獲得薪水之外的使命感，形成「企業公平對待員工、員工公平對待客戶」的正向循環。

富邦人壽說，致力建構良好的發展平台，營造尊重多元、包容差異的職場環境，除協助身障同仁申請工作所需的輔具，更核發手語翻譯證照獎金，鼓勵業務夥伴提升與身障人士的互動能力，並根據不同情況予以個人化的協助，讓每位同仁都能發揮所長、找到人生價值。