職場文化與台灣大不同 東南亞系跨域學習

東南亞科系興起3

(中央社記者陳至中、許秩維台北31日電)大學東南亞科系近年蓬勃發展,除了學習語言,各校也著重跨領域學習,讓學生提早瞭解當地職場文化,例如送禮的「眉角」,及當地人士如何解讀法規,為跨國就業做好準備。

暨南國際大學東南亞學系校友何欣晏,目前在越南企業擔任管理職。回想過去幾年的就業路,因為COVID-19(2019年冠狀病毒疾病)疫情一波三折,除了要克服語言的關卡,還要面對當地法規、文化等挑戰。

何欣晏出生於台中市沙鹿區,當地有許多加工廠,父親服務的公司就有聘請泰國移工,因此很早就在和移工互動中,對東南亞有了粗淺瞭解。

高三畢業時,越南發生排華事件,台灣商人也遭殃,但事後台商反而加碼投資力度,這樣出人意料的轉變,讓何欣晏感到好奇,在網路上搜尋學者評論,因而讓他與東南亞系結緣。

何欣晏說,原以為東南亞系都在學語言、文化,到暨南國際大學後,才知道系上課程從政治、經濟、甚至是人類學等社會科學都有涉獵。除了理論,實務訓練也非常重要,大二開始,他也投入系上的計畫,到台中市知名移工聚集區域「東協廣場」蹲點。

東協廣場蹲點見識人生百態

「東協廣場就像東南亞在台灣的飛地」,何欣晏形容,明明在台灣,但又好像不在台灣,雖然小時候就知道這個地方,但同學們都說那邊有「魚露味」,或覺得危險不敢靠近。

直到大學時投入研究,訪問東協廣場內商家,他才知道每個店家都有故事。有人原本來台灣當看護,攢了一點錢後才開店創業;也有人是嫁來台灣,以家鄉的手藝營生。

語言一直是台灣學生進入東南亞系的一大關卡。進大學才開始學東南亞語言的何欣晏,一開始遭遇不少挫折,幸運的是同寢室學長傳授許多學語言的訣竅。

後來到東協廣場研究時,他也盡量找人聊天、練會話,並在大四時申請到越南胡志明人文社會科學大學交換1年,讓他對東南亞文化、環境,有了更多、更深刻的瞭解。

畢業後的求職過程,對何欣晏來說是場「奇幻之旅」,在越南交換時,就有當地水產加工公司找上他,約定畢業後就職。但在畢業後等待服兵役時,COVID-19(2019冠狀病毒疾病)疫情突然爆發,在他退伍前3週,所有越南航班都禁飛,讓他的人生計畫突然被打斷。

水產加工公司原本安排何欣晏先在台灣總公司服務,但他覺得沒有馬上到東南亞就業,未來很難持久,因而忍痛放棄,轉而以留學生身分進修,但也只能在台灣遠距學習。

直到2020年11月,何欣晏才得知可用工作簽的方式進入越南,當時正好在人力銀行看到中傑鞋業徵才,離他就讀的學校比較近,可以兼顧進修和上班。

剛到越南就業時,各家企業因疫情戰戰兢兢,呈現「半封廠」狀態,何欣晏大部分時間都關在廠區中,直到2021、2022年疫情減緩,才能四處走動,但這也讓他面臨職場的另一個考驗。

何欣晏表示,大學時曾以為把語言學好,什麼都能處理,後來被安排行政職務,才知道除了要大量使用越南語,也必須瞭解當地的勞動法、行政法,且「法律是死的,人是活的」,法律解釋有千萬種,人與人之間的想法、語言背後的暗示等,也都得花大量時間摸索和適應。

以越南的送禮文化為例,何欣晏說,自己一開始完全不懂其中的「眉角」,遞案時常遭刁難,後來在當地同事提醒下,談公事時帶上台灣茶葉、紅酒當伴手禮,才比較順利。

對於有志到東南亞發展的學弟妹,何欣晏建議把眼光放寬,東南亞不是只有越南、泰國、菲律賓,每個國家都有值得開發的地方,也不要帶著刻板印象,例如想到柬埔寨就想到「赤柬」,談及緬甸就想到軍政府,各國風土民情都不一樣,不能「人家講什麼就跟著信什麼」。

何欣晏也提到,東南亞的機會不僅限於工商業,包括文化、學術界等,都有很多台灣人的工作機會,關鍵是要掌握蒐集當地資訊的能力,找出對自己發展有利的途徑,而不只是盲從。

東南亞系重通才教育 學語言也學文化

暨南國際大學東南亞學系系主任王文岳表示,暨南大學早年先成立東南亞研究所,之後與人類學研究所合併,再增設大學部,是國內發展最早、也是目前學制最完整的東南亞學系。

相較於國內其他大學的東南亞學系或學程,王文岳指出,暨大東南亞系希望學生的就業前景不侷限在東南亞語言上,因此規劃課程時,納入經濟、社會、文化等面向,除了讓學生接受東南亞語言的訓練,也能進一步認識個別國家的人文社會。

王文岳提到,系上很早就規劃全面性分工,每個老師都有一個專責研究的國家,除了越南、印尼、泰國等熱門國家外,如果學生對緬甸、菲律賓等國有興趣,也能找到學習對象;系上希望培養通才教育,以台商的人才需求為例,可能包含管理、財金、人資、國貿等不同職缺,因此系上鼓勵學生修輔系,培養自己的第二專業。

王文岳說,東南亞領域還可細分為國內東南亞和國外東南亞,例如東南亞人士在國內的文化適應、就業、移工人權等,以及台灣人前往東南亞就業;早年多以國內東南亞為發展重點,隨著近10年台商前進東南亞發展趨勢顯著,國外東南亞也越來越受重視,許多台商還會到系上辦理徵才或提供實習機會。

關於學生畢業後的就業發展,王文岳表示,一部分學生會選擇讀研究所或參加國家考試;還有一部分學生會選擇到東南亞工作,前幾年在菲律賓、泰國、印尼較多,近幾年則以越南居多;也有學生會選擇在非政府組織、移工團體等單位,都有不錯的發展機會。
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