「防詐先兆 豐收未來」兆豐攜手刑事警察局 共建防詐守護圈

依據警政署「打詐儀表板」顯示，8月份全台詐欺財損金額超過新台幣137億元較7月份增加了27億元。兆豐金控有感詐騙案件層出不窮，財損金額居高不下，為展現集團攔阻詐騙的決心及強化防護量能，率公股之先，由兆豐金控偕同轄下兆豐銀行等七家子公司，於113年9月30日與內政部警政署刑事警察局簽訂「金融阻駭反詐暨資安聯防」合作意向書，兆豐金控董事長董瑞斌與刑事警察局局長周幼偉親自出席簽約儀式，宣示公私協力、金警聯手，守護民眾財產安全。

簽約儀式上由兆豐金控董瑞斌董事長及刑事警察局周幼偉局長帶頭宣示合作建構守護圈、攔阻詐騙的決心，並且有感詐騙集團慣用人性弱點，誆騙民眾財產，其中以假投資詐騙手法最為嚴重。兆豐銀行透過拍攝輕鬆幽默的短影音影片向民眾宣導防詐意識，影片首次在簽約儀式上曝光，由兆豐金控蕭玉美總經理及兆豐銀行黃永貞總經理與一級主管領銜演出，呼籲民眾小心詐騙。

為響應行政院頒布「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」、「打詐新四法」等政策，以及善盡企業社會責任，兆豐金控強化多項軟硬體設備與防詐措施，包括創業界先例，於銀行分行設置樂智友善服務區，提供安心場所、專業的應對，服務弱勢及高齡客戶探詢交易本質，避免遭受詐騙，以及首創運用金融FIDO科技取代信用卡一次性交易密碼(OTP)、建置AI預警模型、辦理員工臨櫃攔阻金融詐騙獎勵、依據客群推播防詐宣導等。今(113)年度截至6月底，兆豐銀行分行臨櫃成功阻詐金額近新台幣1億元，較去年同期成長24%，顯示兆豐銀行與警政機關合作阻詐之績效。

兆豐金控攜手第一線打詐先鋒刑事警察局，期許透過跨領域的合作，結合公私部門資源，更快洞察詐騙集團手法，事先聯防預警，共同守護客戶過去、現在及未來的財產安全。