心理師解析「沉沒成本」與「集體歸屬感」如何影響決策！

【許家源記者/綜合報導】

前百萬YouTuber「眾量級CROWD」的家寧，與Andy分手後，各自展開了新的頻道。去年，家寧在她的新頻道「秘月期POPOO」發佈了首支影片，影片中家寧的風格、動作和語氣，與過去截然不同，瞬間引起了網友們的熱烈討論。大家開始擔心，這位昔日熟悉的YouTuber，是否捲入了某些可疑的團體或宗教，也因此，讓心靈團體的合法性問題重新浮上檯面。

那麼，這些看起來「怪怪的」團體，通常有什麼特徵呢？

生活中有太多挑戰和壓力，當我們遇到困難時，自然會期待找到一些成長課程或團體，來改善生活、提升自我。本是出於積極的初衷，卻往往被不懷好意的心靈操縱者欺騙，最終深陷其中，難以自拔。林佳瑾諮商心理師指出，並非所有心靈成長團體都是負面的，但有些團體確實存在一些值得警惕的特徵。以下是常見的心理操縱手法：

剝奪成員的自信 這些大型團體往往會先剝奪成員的自信，否認他們過往的經驗與成就，讓人誤以為自己過得不如意都是自身的錯誤，從而陷入自卑的誤區。

樹立權威、建立制度 團體會建立嚴格的權力結構，塑造領袖或學長姊等階級，讓人臣服並無條件信仰，錯以為只要盲從領袖就能重新獲得自信和快樂。

同儕壓力與影響力 這些團體常常鼓勵成員拉攏親友加入，讓成員感到壓力倍增，例如「這麼好的東西怎能只有我們知道，你也要讓親友一起變好」，結果原本是要讓人輕鬆的團體，卻變成新的壓力來源。

簽訂保密協定、條款 這些協定使成員與外界隔絕，無法對外分享經驗。隨著時間推移，成員的交友圈越來越狹窄，最終只能在團體內找到同伴。林佳瑾心理師指出，諮商時的保密條款應該只針對個案隱私，而不是限制成員的言論自由。合理的保密條款是為了保護參與者的隱私，而非濫用來控制成員。

既然如此，為何有些人明知道團體有問題，卻仍不願離開呢？

產生情感依賴 成員已經獲得其他人的認可，甚至擁有了某些權限，使得脫離團體變得越來越困難。

集體歸屬感 當自己困難時曾被團體幫助，這種強烈的歸屬感使他們認為離開是一種背叛。

沉沒成本（sunk cost） 成員已投入大量的金錢、時間和情感，讓離開變成一種拉鋸戰，可能認為離開團體後反而人財兩失，或覺得過去的投入都是浪費。

林佳瑾心理師表示，健康的團體應該讓人感到輕鬆、自在、自由、安心，而非帶來無處宣洩的壓力。

如何分辨一個團體是否對自身有積極、健康、正向的幫助呢？

首先，應了解團體或課程的內容、收費標準是否公開透明。專業的課程資訊應該在其網站、文宣或實體課程中詳細列明，讓人在參與前就明確知道需要多少費用，之後不會再有額外支出。林佳瑾心理師指出，專業的課程或團體無法預期療效，更不可能在短期內痊癒。健康的團體會尊重成員的自主性，隨時可以自由退出，不應出現情緒勒索的情況。

如果我的親友深陷其中，該如何幫助他脫離呢？

身在圈外的人往往看得更清楚，但面對深陷其中的當事人，我們應如何應對呢？林佳瑾心理師建議，應該先理解對方的困難，以詢問代替給建議，詢問對方是不是遇到了什麼困難。若對方願意分享當然很好，但若不願意，則可以先陪伴對方，之後再逐步展開對話。很多時候我們急於給評價或建議，忘記了聆聽對方的感受。在這過程中，耐心是非常重要的，當我們被依賴時，再慢慢引導他談論團體中的感受。

若對方願意傾訴，請特別注意理解並尊重。林佳瑾心理師表示，我們應尊重曾經「救贖」對方的團體，即便我們並不認同，但請不要評價他人的選擇。把重點放在參與感上，以詢問感受代替批評，了解他過程中是否感到委屈或壓力。若對方願意傾訴並詢問解決方式，請陪同他去尋求合法、正當的心理諮商，以解決人生困境，建立更緊密的情感連結，一步一步幫助他找到真正能安心的地方。

我為什麼會被騙？別陷入自責的漩渦

近期對心靈成長課程的熱議，也讓不少人開始審視自己加入的團體是否真的能幫助自己。林佳瑾心理師表示，無論是曾經或正在參與可疑團體中的人，請不要自我批評，覺得自己愚蠢。這些團體可能曾經是你的浮木，請不要自責。重要的是，了解對自身有幫助的團體不會帶來壓力與委屈，當我們能分辨這些時候，才能安心地追求更好的自己。

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