連假遇地震停車!高鐵加開3班次疏運不退費

連假遇地震停車!高鐵加開3班次疏運不退費
連假首日遇地震,高鐵緊急停車進行路線巡檢,但也造成班次大誤點。(圖/NOWnews資料照)

[NOWnews今日新聞] 台南官田區今(3)日11時47分,發生芮氏規模4.9地震,為確保營運及旅客安全,台灣高鐵緊急停車,隨即進行路線巡檢,造成多班次列車延遲,由於適逢清明連假首日,高鐵緊急加開3班次列車疏運搭車人潮,並對於受影響旅客,提供飲用水及麵包供旅客取用,不過針對是否退費,台灣高鐵表示,地震屬天然災害,非可歸責高鐵公司,故本次延誤不適用延遲退費之規定。

高鐵公司說明,受到台南地震影響,共有2班次列車緊急停車,為確保營運及旅客安全,維修人員已依標準作業程序進行路線巡檢,並於今天13時12分完成路線土木設施巡檢相關作業、14時35分完成嘉義地震應變及安全巡檢作業,並解除全線速限。

高鐵公司指出,受到此次地震事件影響,導致部分列車有所延誤,第一時間已於車站及列車加強對旅客廣播,說明延遲情形,同時提供飲用水及麵包供旅客取用,另為了疏運受地震影響之旅客,已於中午12時50分、下午1時30分及下午2時0分,在台中站加開3班全車自由座北上列車(商務車廂除外)停靠各站,以紓解台中站、苗栗站、新竹站和桃園站北上搭車人潮。

高鐵公司也表示,由於地震屬天然災害,非可歸責高鐵公司,故本次延誤不適用延遲退費之規定。



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